安装IMC平台,报错“连接数据库失败,请确认数据库运行正常且登录信息输入正确”解决办法
1.前言
在安装华三IMC网管平台时,明明安装了sql server数据库,但是IMC平台始终连不上数据库。查看官方论坛,发现了问题所在,在此分享解决办法。
2.故障表现
明明数据库安装好了,数据库账号密码页正确,但还是报错“连接数据库失败,请确认数据库运行正常且登录信息输入正确”。
3.解决办法
第1:检查SQL Server服务是否启动
如果sql server服务未启动,安装IMC平台时无法检测到数据库,安装时会出现报错。因此需要将sql数据库的SQL Sever Browser服务设置为开机自启动,在Windows开始菜单中检索并打开Sql Server Configuration Manager,将SQL Sever Browser服务设置为启动。
(为避免之后连接报错,建议在系统服务中,将SQL Sever Browser服务设置为开机自启动)
第2:检查SQL Server的TCP端口是否启动
如果sql server服务TCP端口未启动,安装IMC平台时无法连接到数据库,安装时会出现报错。如果SQL Server网络配置中TCP协议被禁用,则需要将sql数据库的TCP端口设置为“已启用”。
4.测试连接
打开命令行输入以下命令:osql –h192.168.127.191 –Usa –P1qaz!QAZ(U和P需要大写)
其中192.168.X.X为 SQL Server 服务器 IP 地址,sa 为数据库超级用户,1qaz!QAZ为 sa 用户的密码。通过上述命令可以进入命令模式,数据库连接检查通过,表明iMC能正常连接到数据库服务器。
参考链接:
华三官方论坛解决办法