word无法使用或word模板错乱的解决办法

原因：模板文件损坏造成
解决：找到这个文件，并删除即可，删除后，word会自动重建一个新的默认的模板

这个文件的名称是Normal.dot
它是一个隐藏文件
打开隐藏文件的方法是(win7):
打开我的电脑>工具>文件夹选项>查看>在高级设置里找到>显示所有文件和文件夹，这样可查看隐藏文件
打开隐藏文件的方法是(win10):

查找Normal.dot，然后删除此文件。

但是！！如果以上两种方法都找不到那怎么办？哭唧唧.jpg~
还有最后的杀手锏方法：

1. 关闭所有打开的Word文档；
2. 复制命令： %appdata%\microsoft\templates
3. 开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4. 在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word
   找到文件啦：
   
   删除此文件，再新建word文档，就是正确的模板啦。