用华为手机助手备份恢复的问题解决

近日手机需要恢复出厂设置，进行备份与恢复操作中遇到一些问题，一并做个记录。

华为手机助手给手机做全盘备份慢

我的手机助手是根据出现的CD驱动器HiSuite安装，备份中遇到进行到应用备份第一个应用时进度卡死的情况，重启也没有效果，搜索了很多网页后找到解决方案如下：

1. 以华为手机助手官网下载地址为准。安装完后可能会提示更新，如遇到可不理。我使用9.0.3.300测试成功。
2. 将手机上的“备份”、“华为手机助手”程序卸载掉，然后重新连接电脑端手机助手，由电脑端手机助手自动安装。

用华为手机助手恢复

恢复出厂设置后会有从华为设备恢复->华为手机助手选项，但这没有反应，因为系统没正式跑起来，不能与电脑合作。
可以选择“标记为新设备”，稍后可同样恢复