【源码】智能导诊系统，通过患者的主诉症状，自动匹配挂号科室和医生

随着计算机技术、网络技术、医院内网、智能终端的发展成熟，自动化、智能化就诊将是未来医院的发展模式。在目前综合性医疗机构，医院建设物庞大且复杂，接待就诊人员数量较大，医院诊疗科室众多，就诊人员容易迷失其中，医疗信息不能得到及时反馈、与就诊人员交互存在障碍。而就诊人员在就医过程中，往往需要一个准确的提示信息，才能及时地继续进行诊疗。

人体画像智能导诊系统可以通过患者的主诉症状，自动匹配相应的科室和医生，并生成初步的诊断意见，为患者提供参考。

技术架构：springboot+redis+mybatis plus+Uniapp+mysql+RocketMQ

导诊系统功能特点：

智慧导诊

患者可通过人体画像选择症状部位，了解对应病症信息和推荐就医科室。

智能导医

选择就医科室后，系统为患者自动生成就医流程，提供线上预约挂号、科室导航、自助缴费、取药导航、报告打印等导医就诊引导服务.

适配医院、平台科室特色

支持个性化科室体系。

可根据真实临床数据定制训练模型

交互轮数少

常见疾病3-5轮交互即可给出导诊精准结果，避免患者产生厌烦情绪，提升交互完成率。

AI 智能问答

智能导诊提供问答对话式的导诊服务，AI引擎可智能识别患者的意图（导诊意图、问病意图、问药意图、院务咨询意图等），并提供对应服务。同时提供语音和文字两种输入方式，方便患者输入信息。

医学知识丰富

智能导诊基于海量医学文献、病历、医疗问答，通过对医学知识的深度学习，对患者进行病状推理，提供导诊服务。

全科室覆盖

智能导诊服务覆盖综合医院的全部的常见科室，全面满足患者的导诊需求。

应用场景

智慧医院服务

满足智慧医院服务评级标准，可应用于医院、区域平台的微信公众号、微信小程序挂号场景，帮助患者精准匹配科室医生，完成导诊-挂号的闭环，降低挂错号的几率，有效解决医患错配、就医资源浪费的问题。

互联网医院在线咨询

可应用于实体医院、第三方机构建立的互联网医院，作为在线问诊的前置环节，为患者精准匹配问诊医生，并且智能识别过滤无效信息，提升有效问诊单量。

区域健康门户

可应用于区域医疗健康服务入口，根据患者主诉精准匹配问诊医生，从就医源头上让医疗服务更加精准高效，提升患者就医满意度。

智能硬件

可应用于挂号机、智能机器人、智能平板等设备，缓解导诊台工作压力，有效提高线下导诊效率。