社区常态化防疫管理现状以及完善方法

在抗击新冠肺炎疫情阻击战中，我国的联防联控社区治理机制成为了"中国经验"的一大亮点.社区作为疫情防控的第一道防线，在疫情防控中充分发挥了主体的阻击作用，在应对突发公共卫生事件中的作用也日渐显现。然而随着常态化防疫的时间越长久，一些社区防疫的问题也在慢慢展现出来了。

例如：

1、人员摸查存在漏洞

社区进行疫情防控信息摸查主要是依托个人自觉汇报，再加上查询身份证和村居上报的情况来进行反馈，由于是自觉汇报上报从而导致涉疫人员信息的准确性和全面性难以保证。有的地方甚至对涉疫地的返乡人员及密切接触者排查不严，从而导致传染病例发生。

2、缺乏知识功底与技能操作

很多社区的工作人员，缺乏系统的知识功底和信息技术操作技能等问题。再加上习惯于“纸上防疫”、“开会防疫”,不擅长或者说完全不会利用大数据、各种APP等科技手段来进行组织动员、搜集信息、摸底排查等工作，从而在一定程度上导致疫情防控效率受到影响。

3、社区应急管理机制不够完善

社区在应急工作中承担着非常重要的责任和义务，具有在应急事件发生第一时间组织协调社区居民自救和互救，保护人民群众生命、财产安全，有效减轻灾难影响的岗位功能。但一直以来，不少社区的应急管理机制及工作仍停留在纸面上，对基层应急管理工作的重要意义和作用没有认识到位，特别是在突发事件的风险防范以及应急管理意识提升方面存在制度漏洞。

4、居民自主参与意识不强

在常态化防疫中，大多数社区仍然是居委会倾向于包办一切，居民参与意识不强。有的人甚至不愿意配合定时定点做核酸，汇报相关行程信息等。因此，在疫情面前居委会如何转变思路，通过培育居民的公民精神，让居民主动参与进来，无疑可以在疫情这种特殊背景下推动居民自治的进程。

社区常态化防疫该如何完善呢？

1、加强社区人员配备和管理

合理配备社区居委会队伍，尤其是应优先安排或选择优秀人员进入社区，提高社区管理的能力和水平。同时，要规范、提升社区公共经费配套和工作人员的工资待遇。通过定期常态化的培训来提升社区工作者的业务技能。推动自下而上的社区自治体系，真正激发居委会的活力，工作中由“要我做”变为“我要做”，积极回归社区自治本质。

2、有效阻断传染源

为从源头上防止疫情蔓延，社区必须以外防输人、内防扩散为原则,全面实行小区封闭化管理,利用网格化管理模式,全面进行居民信息摸排、住户核实、测温消杀等工作，实时动态更
关注居民健康。针对辖区内重点场所、封闭点位实行24小时专人值守,借助社区微信群、信息采集系统等,每天及时反馈网格内疫情防控、安全稳定、应急处置等问题，织密织牢了群防群控、联防联控的坚固防线。

3、定时进行宣传引导工作

居民是社区的主体，作为居委会需要定时对居民、商家及企业进行了疫情预防知识普及工作，以加强其对健康理念和防治知识的宣传教育，让大家对新型肺炎病毒有一个科学的认识，从而帮助群众提升科学素养、增强控制能力。另外，教育引导群众不信谣、不传谣、不造谣，从权威的媒介获得准确消息，养成良好的生活习惯。

4、采用系统化进行防控管理

为了针对如今疫情的形式，百数搭建了一款智慧社区防疫管理系统模板，让任何人都可以轻松上手。不妨参考一下~

智慧设备防疫管理系统主要分为四大部分：健康信息填报、社区来访登记、社区消毒情况、社区出行申请等助力社区数字化疫情管理。

1、健康信息填报

健康信息填报栏中包含每日健康上报、居民疫情筛查、发热急诊病例摸查三个表单内容。

1.1每日健康上报

社区内居民众多，病毒传染性强，每日健康上报能够方便工作人员及时掌握居民基本情况，对于有异样的民众及时安排就医或隔离。

1.2居民疫情筛查

疫情反复，对于居民的行踪轨迹的筛查也是必须的工作内容。表单中包含疫情接触往返情况、家庭成员数、身体状况等，方便工作人员筛查潜在感染患者，及时安排核酸检测或隔离。

1.3发热急诊病例摸查

发热急诊病例摸查主要是为了筛查居民与高风险感染区是否有接触，以及身体情况排查。如果有接触但身体未有异样，也可能有潜在风险，方便工作人员及时联系安排核酸检查。

2、社区来访登记

社区人流量与车流量都很大，疫情防疫的难度也就会随之加大。通过智慧社区防疫管理系统可以对来访人员进行详细登记与记录，从而可以确保外来人员的目的性和安全性，提高防疫效果与安全。

登记的信息中包括健康码、行程码、来访人员拍照等一系列排查参数，来访人员的信息将汇总到来访人员访问记录表，可以选择筛选参数快速调阅信息。

3、社区消毒情况登记

疫情期间消费是必不可少的措施，尤其是社区的公共设施每天接触的大人小孩老人都非常多必须定期消毒。通过智慧社区防疫管理系统对于消毒人、消毒时间、消毒区域都可以详细登记，便于排查确认以防遗漏，提高社区的防疫效果。

消毒情况查看也可以通过列表，设置筛选参数快速调取，减少人工统计的失误。

4、社区出行申请

当社区根据需求进入封闭式管理后，为了落实集中管理，如有特殊情况需要外出必须向社区提出申请，社区需要对申请人做必要的信息筛查，登记后方可允许外出。

出行登记信息同样将汇总到表单里面，什么人什么时间什么原因出入，工作人员都能快速获取查看。

在智慧社区防疫管理系统中，所有的登记信息都可以通过数字大屏集中呈现，动态趋势一目了然，便于防疫工作及时调整策略和重点。

最后，智慧社区防疫管理系统可以与钉钉、企业微信、飞书、公众号等进行链接使用。通过数字化的连接方式，打破传统信息搜集的困境，在疫情防控的一线能够最大程度提高筛查效率，给居民一个安心的生活环境。

PC端效果：