【流程规范】缺陷管理与定级标准

缺陷管理目标：

1. 确保每个被发现的缺陷都能够被解决；
2. 收集缺陷数据并在其上进行数据分析，从而识别出研发或者测试过程中的薄弱环节，持续加以改进；

1.缺陷生命周期管理大图

2.各角色处理bug流程

2.1 测试

原则：

1. 测试只可以创建和关闭bug，不可以自行修改bug为fixed
2. 操作失误错提的bug可以直接删除。

2.2 研发

原则：

1. 研发不能自行关闭或者删除bug
2. fix bug后备注问题原因及问题修复版本（建议每fix一个bug提交一个commit，如bugfix引入导致老功能失败可回溯），供后续数据统计分析参考。

2.3 产品