软件创业的思考-1

在读《UNIX编程艺术》时有许多软件开发哲学意义上的思考给我留下了深刻的印象。有许多朋友有创业的思考，准备，或者实践，而我只有思考。在09年元旦时，大学的几个朋友一起聚餐，其中两个是毕业快十年的学长和学姐，他们经营着一个软件公司，员工可能只有5、6人吧。他们的软件应该不是具备高深技术的产品，然而卖出去一份仍有10K左右的收益。这种软件是面向小型企业的软件，和我今天的思考无关。以他们的事起笔，是为了划清一个界限，我所思考的，仅是面向一般大众的软件，而非企业级、开发者的软件。

 

我考虑的通用软件是如QQ(IM类软件)、youku(视频类软件)、google(搜索引擎)、wiki(百科全书)、BBS/blog类软件。严格说以上许多并不是传统意义上的软件，需要安装、运行，用户所需仅是一个浏览器，就可以享受到所有的服务。我对这些软件也并非熟悉到可以指点江山、激扬文字的水平。我仅是一个从业不到两年的普通开发者，以一个开发者的视角来思考成功的软件。我认为一个软件赖以成功的关键，在于：1、它是人们需要的。2、它具有强大的粘性。

 

1、它是人们需要的。
这个看似简单的命题，却是我认为最难做到的。什么是人们所需要的？人们需要什么？潜在用户是谁？什么是他们的长期需求，什么是他们的短线需求？用户的需求会有怎样的变化？是一个老少咸宜的软件还是一个针对特定人群的软件？

 

许多成功的软件是开发者做出来，用户用过之后，才意识到：哦，原来我需要这样的软件。不知道google之前人们是否有如此大的搜索需求，QQ之前人们是否有这样大的聊天交友需求，GUI之前人们是否有对图形界面有如此大的依赖。是的，人肯定有这样的需求。不是有了软件才产生的需求，而是某些人看到了这样的需求，并把它实现了。也许开发者最初的立项的需求并不是“真实”的需求，也许是出入很大的。但是，他们的切入点是对的。《UNIX编程艺术》中援引的一句话：用错误的方法解决正确的问题，总比用正确的方法解决错误的问题来的好。所谓正确的问题，就是找到什么是问题。这里的问题就是什么是真正的需求。有些开发者花了许多时间、经历，投入了大量的物力财力，用了正确的方法，但他们所解决的问题，是否是“正确的”。我十分怀疑。

 

我很羡慕一些心理学家，他们准确的知道用户的心理和需求，并能提供解决方案。据说GUI开发是离不开心理学家的。我一向是不喜欢创新，我认为只要抓准了需求，新意自然就浮出水面。例如像饭否这样的一句话博客(大约对应国外的Twitter，后者没用过)；像RSS订阅，把人们从主动访问转到被动接受信息，就节省了大量的时间，避免访问未曾更新的页面。像博客，让人们有自己发言的一个平台(类似博客的平台一样，但没怎么用过)。

 

2、强大的粘性。
通用软件的复制成本相当的低。就算你找到了真正的需求，有了正确的方案，可能还是失败。你窥视的市场正是一些寡头和强大对手窥视的市场。除非，1、你的动静很小，或者太弱，还不足以引起对手的注意，而你发掘的需求，又不是很明朗。2、软件的粘性非常强。

 

所谓软件的粘性，就是一个软件能够粘住一群人。像QQ、MSN就是具有强烈粘性的软件。手机卡也是，例如以前不同手机卡发短信收费标准不同时，一种手机卡就能粘住一片人。具备强大粘性的软件，几乎就是一个平台，可以在上面做非常多的增值业务。