数字时代企业IT系统需要做出哪些重构？

传统的ERP系统是基于局域网设计研发的，具有套件式、紧耦合、高内聚的特点。而新一代企业数字化平台是基于互联网、IoT、微服务、中台化、大数据、AI技术基础的。

企业管理需求的产生基本上来自于各个专业系统，包括ERP、CRM、SRM、HR、费控、OA、企业商城等等，每个专业模块解决的是部门级或某个领域的管理需求，即使是覆盖企业管理全局的骨干系统ERP也不覆盖到营销和采购环节，所以需要CRM和SRM来补充，有些专业领域的深度管理需求，还需要专业系统来完成。但企业对IT系统的基本要求是作为一个整体的运营支持系统，并且满足企业迅速变化的敏捷性要求，针对不同应用可伸缩，还要满足个性化需求。

在传统IT架构中，企业的各类服务数据是通过企业服务总线ESB（Enterprise Service Bus）来完成的。

但今天的企业需要正在发生又一次重大改变，就是希望对企业内的一些通用应用进行标准化处理，使之可以让更多部门复用或调用，至少在集团内部可以共享，基于企业运营的前端和管理后台，中台概念应运而生，其核心思想就是“共享”、“复用”。尽管企业的前端应用各异，但是可以调取数据中台的数据，数据中台负责数据采集、治理、建模和各类分析服务。这些数据的来源都来自于业务中台，包括用户、产品、结算、发票、合同、流程、权限和管控等各个功能模块形成的集中管理中心。

中台概念的提出和应用堪称中国企业对信息系统理论改造升级的一个重要贡献，这个有些中国特色的概念甚至还没有一个合适的英文词汇来匹配。一方面，大家对这个概念还有达成完全的共识，另一方面，的确也没有在英文IT概念体系里面找到一个恰当的语境来做相对应的阐释。甚至某些国际厂商在面临中国企业关于如何利用其系统建设业务中台的询问中显得有些尴尬，这些厂商的阐述逻辑显然与企业的愿景产生了偏差。这或许可以解释为中国更加成熟普及的电商和移动互联网的应用环境已经在呼唤新的应用场景，而来自海外厂商的经验还没有及时完整地捕捉到这一重大变化。尽管如此，所有支持中台概念的技术环节其实还都来自于全球IT公司、互联网企业不断更新的技术进步成果。应用场景的变化与技术细节的进步再次成为一对互为推动的力量，互为因果，相辅相成。

“大智移云物”经常被称为数字技术发展趋势的具体方向。云计算是应用环境，人工智能是应用领域，大数据则是智能化的基础，物联网是探测、收集、传输数据的手段，移动化是应用场景，上述几个方面都依赖数字技术的进一步发展和广泛应用。对于用户来说，直接接触的就是各类应用，支撑这些应用的软件开发模式和开发平台是数字化应用的关键所在。