中国代购业务的兴起与发展

中国代购业务的兴起与发展
随着经济全球化的推进，中国生产力的迅速扩大，人们对中国商品的需求日益增多。以价格、质量、种类优势为核心的中国代购应运而生，代购群体迅猛增长，但伴随高速发展带来的质量、售后等诸多问题也逐渐显现。

消费的需求是一起经济活动的起点，代购业同样如此。随着全球经济的不断发展，电子商务的高速普及，中国商品以井喷式的速度出现在全球的各个家庭和场所。

中国代购的兴起原因

1、较低的价格、可靠的质量、多样的品种是代购行业兴起的主要动因之一。从价格而言，中国商品价格普遍较低，一是由于中国产业链比较健全和集中，二是中国劳动力密集。所以随着互联网和电子商务的普及，一部分中国人选择直接借助代购渠道购买这些商品。品种的多样性同样是全球消费者选择代购的重要原因。中国商家的产品更多的是根据消费者的喜好设计。所以消费者通过网上代购的方式能够更加便捷的获得自己喜欢的产品。

2、近十年间，中国海外留学生数量呈现爆发式增长，中国已经成为了世界第一大留学生输出国。据教育部最近的统计数据显示，2013年，中国出国留学人数达到41.39万人，较2012年约增加14300人。庞大的留学生数量为代购业提供了大量的供货渠道。

二、互联网技术的普及、电子商务的成熟、国际物流的整合发展也是代购产业迅猛扩张的主要支撑因素之一。全球的消费者可以通过互联网详细了解产品信息，根据自己的需要选购中国的商品。同时电子商务平台为资金安全提供了好的保障，快捷的国际物流也可以使消费者更加便利的拿到商品。

二、海外代购的模式分析

海外代购主要分两种，一种是个人代购，另一种就是专业的代购商网站。两种模式各有利弊，互相学习，也在互相融合。

个人代购模式

1、代购最开始的模式就来源于个人代购，对海外华人对中国商品的需求越来越多，一些有商业头脑的留学生或者旅居海外的华人从中看到了商机。他们最开始从帮助亲朋好友代购开始，利用微博、微信等社交软件进行代购宣传，从中赚取一定的产品差价和服务费，后来逐渐发展到利用电子商务平台开设网店来拓展更多的客户群。此种模式的主要流程为：（1）客户根据店主推荐或者官网、实体店等途径获得商品编号等产品信息；（2）告知代购者进行购买并同时付清产品费用；（3）代购者主要通过邮寄等形式将产品寄往国外。此种模式个性化程度较高，可根据消费者的要求选购商品。但是产品质量、资金安全等问题主要取决于代购者的诚信水平，有一定的风险性。

2、代购商模式

代购商主要有两种形式，第一种是以信用较好的专业代购人士形成的以论坛社区为载体的代购平台，这种平台主要面向有特定需求的消费群体如电子产品等，此种平台的实质就是专业代购人士进行资源整合，高效发展。此种模式针对某一类产品有较强的针对性和专业性，但由于不是专业的电子商务平台，在售后、物流、资金安全方面都存在着缺陷。第二种是一些大型电子商务平台如淘宝、京东等开展的海外电子商务业务，此种模式借助成熟的电子商务平台，商品品种较为广泛，质量可靠，综合性较强，适合大部分消费者的需求。

三、面临的问题

1、产品质量与售后问题

产品质量与售后问题是现如今代购行业凸显的问题。第一个问题是正规渠道取得的商品在物流途中或后期使用中出现质量问题，消费者如何退换、保修、维护权利的问题。因为有些国外的商品在国内没有售后服务点，需要维权只有通过原先的代购者进行，这也是导致代购纠纷的主要原因之一。第二个问题是面对代购的高需求增长，一些不法商家会利用消费者对海外商品的不熟悉对产品进行替换以次充好、以假充真来获得高额利润。

中国代购作为一个新兴行业正在经历一个高速发展时期，如何处理好过快发展带来的系列问题，如何推动行业的规范化发展，不仅需要代购商提高自身诚信水平和服务意识，更需要国家正确的引导与规范。