一、软件测试概念和理论
1.1 测试的目的和原则
软件测试测目的:
测试的目的是为了找到软件/网站存在的问题(bug、用户体验不好、界面丑陋、功能是否全面);
通过提前找到软件存在问题,可以降低商业风险【省钱】
软件测试的定义
软件测试就是用人工或者自动化对软件系统进行测试,通过测试需要找到预期结果和实际结果的差异
预期结果:在测试之前我们就知道的结果/希望出现的结果 实际结果:测试之后得到的实际结果 软件测试基本原则
1)所有软件只能证明存在问题,不能证明不存在 辨证 所有的软件的都是有问题的,只是这些问题是否已经发现了
2)不能进行穷举测试,应该进行分类测试 穷举:将所有的可能都测试一遍 分类测试 可以被正常搜索的:也就是可以正常显示的哪些,比如男装 不能正常搜索的:也就是哪些不应该被显示的对象,比如各种违禁品 特殊情况:带有特殊符号、空格、什么都不输入,
3)测试工作应该尽早介入,可以降低修复成本 及早发现问题,及早解决
4)缺陷聚集原则,二八法则 一个项目中80%缺陷会集中中20%的功能模块中 越是有问题的地方,这里往往会有其他的问题 出现这个现象的原有 复杂这个模块的程序员技术水平一般 模块功能功能复杂
5)测试依赖环境
程序的架构:B/S C/S
B/S架构:Broswer/Server,通过浏览器访问服务
C/S架构:Client/Server,通过客户端程序访问服务
测试B/S架构准备三款浏览器:谷歌、火狐、IE【苹果、欧鹏、QQ、360、搜狗】
测试C/S架构准备: PC:win7、8、10,mac,linux 手机:安卓、苹果、鸿蒙
6)杀虫剂现象
测试人员在经过一段时间后会进入自己的固有的思维意识,很难在测试出其他的bug,这个时候可 以进行交叉测试,就是交互测试人员。
7)不存在缺陷谬论
同第一条重复的
1.2 软件开发模型
1.2.1 简介 软件的生命周期:软件开发模型 软件测试与软件的开发模式有着紧密的联系,作为一名测试人员,应该充分理解软件的开发模式,以便 找准自己在其中的位置,从而发挥自身的价值 在软件开发的几十年实践中,人们总结了很多软件开发模型用来描述和表示一个复杂的开发过程,软件 开发有三种模式: 瀑布模型 快速原型模型 螺旋模型
1.2.2 三种模型 瀑布模型 第一个阶段:项目立项阶段
1. 调研: 首先对项目进行可行性的研究,通过可行性的研究可以判断这个项目是否挣钱 调研完成后会得到一个可行性调研报告。 这个工作是有项目负责人来完成
2. 需求分析: 调研判断项目没问题以后,就可以进行需求分析。 这个工作是又项目经理完成。 最终会得到一个需求规格说明书。规格书中仅仅是需求大体说明。
第二个阶段:项目开发阶段
1. 概要设计: 就是将需求规格书中的内容落地。 概要设计完成后,会得概要设计文档。 这个是由经验丰富的前端和的后端程序员。 概要设计文档中会将整个项目分成若干个功能模块,而且会明确说明每个模块中的功能。
2. 详细设计: 在详细设计中,明确指定了模块具体实现的细节。 整个工作由一线程序员来完成。 最终会得到一个详细 设计文档。
3. 编码: 其实就是程序员写代码。 这个是由程序员完成的。 最终得到的是代码
4. 软件测试: 测试软件是否可以正常运行,是否达到了预期的功能。 这个是由测试工程师来完成。 最终会得到测试报告。
第三个阶段:项目运维阶段
1. 上线,用才能访问
瀑布模型的特点
是以文档驱动,后面所有的工作都是基于前面的文档的内容。 每个阶段执行一次,而且是线性依次进行的 开发模式中,瀑布模型是非常重要的一种 瀑布模型的优点 各个阶段非常清晰 每个人只需要关注自己的阶段
瀑布模型的缺点 下面的阶段是依赖上面阶段的分析结果的,一旦上面出现错误,那么下面全部都错了 整个流程过分依赖需求分析结果,这种模式不能适应变化频繁的项目 这种模式设传统项目和行业:银行、保险、建筑
快速原型模型
一个项目在很短时间能,就有一个版本上线了,这个版本往往功能不全,而且有bug 在后续的版本中陆续修复bug,并添加完善功能
特点: 快速上线 支持用户参与 优点: 克服了瀑布模型的缺点,减少中间环境,可以及早发现问题并进行修复 缺点: 仅仅适合中小型项目,不适合大型项目
螺旋模型
1.3 软件测试模型
测试模型:所谓的模型就是这个行业的人总结出来的测试经验。
第一种:V模型 这种模型其实就是在前面瀑布模型的基础上进行测试的 这种模型其实也是瀑布模型的变种 根据测试阶段不同,测试也同样分成四个不同的阶段
V型的流程 用户需求=> 需求分析 => 概要设计 => 详细设计 => 编码 => 单元测试 => 集成测试 => 系统测试 => 验收测试
优点: 整个流程比较清晰,即包含了底层测试,也包含了对高层进行测试 缺点: 这个本质上还是瀑布模型,因此具有瀑布模型的缺点
第二种:W(双V)模型 这种模式主要是为了解决V型模型存在的问题,解决思路就是测试前移
W型比V型多的部分
集成:每个程序员将自己负责的功能模块合并到一起
实施:将 开发好的软件安装到客户的服务器上
交付:教给用户如何使用软件
静态和动态测试
W模型中,对各种的文档进行测试,都是静态测试 对程序进行测试,就是动态测试
总结:W模型中的流程
开发V:用户需求=>需求分析=>概要设计=>详细设计=>编码=>集成=>实施=>交付
测试V:验收测试设计=>系统测试设计=>集成测试设计=>单元测试设计=>单元测试=>集成测试=> 系统测试=>验收测试
优点: 测试工作前移,可以今早发现存在的问题
缺点: 对技术和管理能力要求较高
1.4 软件质量模型
质量体系:ISO 9126
六大特性 功能性 可靠性 易用性 效率 维护性 可移植性
1.5 软件测试分类
第一种分类方法:按照阶段分类
单元测试
模块:程序的最小单位就是模块,比如用户登录模块、购物车模块
单元测试:就是检测这个模块是否满足测试用例的要求,仅仅是测试一个单独的模块是否能 正常运行
集成测试
集成测试又称为 组装测试 在单元测试完成以后,就是表示每个单独的模块已经正常 集成测试,就是将多个模块组合起来进行测试
系统测试 在集成测试完成以后,才能进行系统测试 系统测试,将软件作为一个整体来测试,测试的依据是软件需求说明书【就是检查软件是否 达到了当初想要的样子】
验收测试 主要是检查软件是否满足客户的要求,对软件做最后的测试
验收测试分为几个小类
α测试【Alpha】:阿尔法测试的软件版本内存版本,软件bug较多,一般不让用户直接 使用,而是公司内部交流使用。
β测试【Beta】:贝塔测试就是软件的公测版本,目的就是让更多的用户通过使用软件 来发现更多的问题。
γ测试【Gamma】:伽马测试就是软件的正式候选版,这个版本和用户最后使用的正式 版几乎完全一致。
第二种分类方法:按是否查看源码分
白盒测试 不去执行程序,而是去直接读取程序的代码
黑盒测试: 又称之为数据驱动测试 这种测试就是直接使用软件,完全不考虑程序内部结构和代码 例如:输入账号、密码,一点就能登录成功,就表示测试通过
灰盒测试 即要去读程序的代码 也要去执行程序 既要做黑盒的工作,也要做白盒的工作
第三种分类方法:按照是否运行程序划分
静态测试 动态测试
第四种分类方法:是否自动运行
人工测试:所有的测试工作,由测试人员手动点击完成
自动化测试:通过python开发自动化工具,用工具完成测试工作
第五种分类方法;其他分类
冒烟测试 测试软件基础功能是否正常
回归测试 在测试工作中,一旦发现了bug,需要将这个bug提交给开发,开发修复完成后,需要重新进 行测试 测试人员必须对哪些曾经发生过的bug再次进行测试
随机测试 虽然叫做随机测试,但是不是真的随机 这里的随机其实是重复测试,包括测试之前的测试用例种没有涵盖的部分
探索测试 这个测试不是必要
1.6 软件缺陷
缺陷不等于bug
bug仅仅是缺陷中的很小的一个部分而已
什么是缺陷:只要让测试人员感觉不爽,那么这个就是缺陷
软件缺陷判定标准
1. 软件未能达到需求规格书中的要求
2. 软件的功能超出规格书中的要求
3. 软件出现了规格书中明确指定不能出错的地方
4. 软件出现了规格书中未明确指定,但是不应该出现的错误
软件缺陷产生的原因【缺陷只能减少、不能完全避免】
1. 对于需求文档等文等文件解释、理解错误【需求说明会】
2. 设计文档本身有错误
3. 程序代码错误
4. 硬件和软件系统有错
软件缺陷的类型
1. 功能错误:软件没有达到需求文档的功能要求,或者功能异常
2. 界面错误:软件功能正常,但是界面不好看或者未达到规格说明中的要求
3. 兼容性错误:软件和系统中的其他的程序冲突,导致软件无法运行
4. 易用性错误:软件用起来不好用
5. 改进建议:改了更好,不改也没事