Windows蓝屏，事件ID36871&错误状态10013处理一例

电脑用了几年，原来也偶有蓝屏。windows嘛，也正常，不过原来都是大半年甚至一两年才蓝屏一次；随便弄了弄，没找到原因也无疾而终。

从2024年初开始忽然不定期频繁蓝屏。有时候没开什么软件，正写着简单文档，就忽然蓝屏了。 我电脑平时不随意装软件的，怀疑与两个可能有关；

一是近期为了投标装了某投标软件(含Ukey驱动)；二是我电脑上一堆VPN中，某个自动更新后与不知什么东西产生了冲突。

 搜了多种方法，查看windows事件查看器里，的确与很多难友一样，出现事件36871，内部错误代码10013.

然后同样按照大家经验，开始-运行-inetcpl.cpl，只保留TLS 1.2，取消其他勾，确认。

 这样修改后，好像稳定了一两天，但又发现蓝屏。我一查事件，还是36871，inetcpl.cpl里再看那三个勾又勾上了。我已经参照网友建议改了注册表加上了TLS_1.2的DWORD值也没明显效果。咋回事哩，经过反复测试，发现真的与VPN有关，上图左上角那个VPN是我们公司接入内网用的VPN连接，可以看到是某大厂的通用版本。只要他一连接成功，或者电脑休眠后重新起来(未连接)，就会自动把上述TLS那三个勾启用。但这个东东是办公必须要用的也不能卸载，找了一圈也没找到可改设置的地方。只好是：每次电脑重启，VPN重连时，都运行inetcpl.cpl确认一下三个选项勾。如果勾上则感觉取消。目前两周过去貌似正常。

总结：这个VPN我已经用了几年了，原来都没导致蓝屏过。最近频繁发生，根本原因应该是这三个选项，与某些软件更新后导致的系统内部变动产生了冲突(我年后把投标软件的Ukey驱动卸载了也没用)。但也找不到更深层次的原因，只能用此手段经常人工检查了。