微信社群怎么运营?没有规矩不成方圆,每种类型的微信群都少不了群规。设置群规的目的,除了让规范群秩序,方便管理之外,还会对用户进行深度筛选,剔除无效用户,选出忠实用户,所以在建群之前就要确定群规。
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一般群规涉及两个方面,一是群介绍,也就是新人入群做哪些方面的介绍,二是具体群规,群内名称规范等等。下面,先提供一个群介绍模版:
欢迎新来的朋友,本群主要功能:
① 本群为 xxx 保健食品交流群,在这里欢迎大家分享产品服用问题、 日常营养保健知识、产品购买问题、商家活动问题等。(我们是谁)
② 在这里,我们会定期举办各类活动,也会邀请专业营养师为大家 开设保健营养课程。
当然,我们也会定期推出特价产品,让大家可以享受到最大的优惠。 我们不一定会刷屏,但一定会让你在这里开心。(加入我们有什么好处)
③ 本群由 xx 和他的群主共治,只谈健康~~~欢迎多多分享。(介绍群主)
具体群规模板:
① 进群在名字前后加上所在地、所需产品,方便大家沟通。(修改群名片:西安-xxx-白藜芦醇)
② 鼓励晒产品图(收货、服用、好评)晒图有奖。
③ 可邀请身边有需要的朋友们一起进群分享,邀请有奖。(激励分享)
④ 禁止发与本群宗旨以外的商业性广告,尽请谅解。
⑤ 如需投票及砍价等其他活动,私信群主,群主同意之后可发至群内。
⑥ 现在网络不安全,群内以任何名义要求添加各位微信好友的,一 定要慎重考虑添加或者向群主举报,如果很熟悉,可忽略这条。
⑦ 本品牌有多个交流群,最多可加两个群(综合群 1 个,分类群 1个),不要重复进群,因为那样你也会很烦。 (这里插播一条,针对一人重复进多群的现象,可以适当借助工具来进行群成员重复检查)
⑧ 如有发现违规,将会立即被移出群。(禁止事宜)
请大家一起维护这里的和谐氛围。感谢大家的信任、支持以及配合,谢谢!
PS:想要用户不发广告,首先自己就要做到。如果用户违反了群规,一定要借助微信群助手机器人将其第一时间踢出去,并在群内说明。(后期可以引入其它普通群,留群查看)
行业小建议:
一个分群主管理 2-4 个社群,精力肯定是不够,还需要有管理员或者借助第三方工具微信群助手机器人来做日常的运维管理工作,维护群的正常运行。