当品牌渐变成为一种文化时

中国有多少品牌已经成为一种文化，消费的文化？

在回答这个问题之前，我觉得你必须要能区分品牌和品牌文化之间的差别。打个比方来说，中国联通，中国移动在国内通信行业中是仅有的两大品牌，但她们有自己的品牌文化吗？消费者在选择运营商时会怎么样取舍呢？“联通信号不如移动”，“移动有动感地带短信套餐”， “上次手机丢了，联通不给挂失SIM卡”等等，通常是我们做决定的第一反应。但这些都不是文化层面。

家电行业，人们选择空调，彩电，冰箱，洗衣机时，又会怎样考虑呢？价格可以接受，售后有保证，质量好，熟人推荐等这些只涉及产品层面的判断标准，离真正的品牌文化差了十万八千里！

而选择手机时，情况略有些不同。“我选择NOKIA因为我喜欢她的风格”，“MOTAROLA给人的感觉很年轻，很时尚”，“索爱的导航设计很人性化，我很喜欢”等等，这些消费导向差不多上升到感性层面了。消费是一个感觉。通过消费能够给我一种期望的感觉，这就是品牌文化所应有的内涵和功能。

回到家电行业， 松下，SONY，SHARP她们的共同点就是高端，价高。不管是数码产品还是一般家用电器，买PANASONIC， SONY， SHARP就是证明我追求高端，追求高品质的生活态度，也说明我购买力强，高收入，社会地位高……

相比之下，中国的品牌文化太少，品牌的健壮性太差，包括一些“500强”，“行业8强”，“XX省知名品牌”这样的光环照耀下的品牌，一旦受到商海常见的风浪颠簸，就弱不禁风的东倒西歪，甚至浪里翻船。科龙是一例，后面接着倒下的还不知多少。有心人回顾一下建国初期到现在哪些国内品牌还能屹立不倒的，红旗，中国银行，中国石化（作为一个国家的品牌）……体制是一个原因，但没有现代企业经营理念的支撑，缺乏品牌文化的管理意识才是其根源。

当你想买车时，首先想到的是哪个牌子？为什么？当你想买坐飞机时，首先会选择哪家航空公司？又是为什么？想买个剃须刀，你会选哪个？当你想买台空调时，首先想到谁？想到什么？好好体认下自己的消费心理，你就可以清楚地知道品牌和品牌文化到底有什么不同，以及为什么要强调品牌文化在消费群中的地位了。从这个意义上，可以说，只有当品牌渐变成为一种文化时，拥有这个品牌的公司才能屹立数百年而不倒，做成真正的百年老店。

志昌，8/26/05，广州。