当时的《程序员职场第一课》第一讲笔记

 沟通三大误区

自我本位误区
自我本位是指看自己看得很高，其实自己没那么重要。别人是不会在意你的
比如管理不能威胁别人。考虑问题要站在对方的角度。站在解决问题的角度
受害者心态
遇到事情总是以受害者的心态面对，比如不敢扶老人。路上遇到钱包不捡，怕受骗，出问题都是别人的问题。错误评估位置
批评不要成为妄想狂

问题：自我本位为主如何克服此类问题？
其实自己没那么重要。别人是不会在意你的，考虑问题要站在对方的角度。站在解决问题的角度。
问题：怎样才能不成为受害者？

问题：沟通中我们的位置有几种？
上级对下级：尽量站在解决问题的角度。多帮助。遇到问题解决有两种极端
>1）圣贤性：除非自己经验和阅历远高于问题本身,比如学生和老师
>2）保姆型：事必躬耕。
>以上两种都不好。具体需要下级解决问题而不是自己。详询《咨询的艺术》
>下级对上级：敬畏，顾全上级面子的情况下大胆提出问题。
>平级之间：参考以上两种
>
>
>正确的沟通：
>1.事前准备。
>用合适的方式和途径问问题，事前准备，至少两手准备。
>你需要的问题更多的是选择性的问题。而不是123是ABC的问题。后者去百度，详询《提问的艺术》问题必须有以下特点 ：
问题：沟通之前应该做哪些事？
1）你了解了问题的本身和周围的方方面面。
2）仔细思考过问题
3）有建设性的答案和想法

拓展案例：加薪的两手准备比如加薪，列出涨薪水的特点。 1.2.3 .4.5.。。。。

如果不加薪就如何？
不要威胁别人

 

表达正确

正确的表达。简明扼要的表**后问让对方提出问题，之后让对方复述表达。

问题：正确表达的三个要素？

表达前提出两种方案。

表达中正确表达

表达后二次确认。

不要指望表达一次搞定。

双向沟通时最后把重点总结出来，问好细节。前期准备，最好是树状结构和网状结构显示出沟通的要素和他们的关系。

问题：二次确认作用有哪些？
双方有效地掌握对方理解的情况。精确沟通。

沟通需要结构化的表达，提出思路和方式双向交流与互动
沟通的七大秘籍
换位思考——编辑来信
充分准备——女程序员
准确表达——不复杂与受害狂
展示方法——正确的提问
互利互惠——我们并不欠这个世界什么
赢得帮助——只要提示而非答案（代考）

现场问题：
1.薪水和能力不挂钩。

答：有时间效应。  同样人，同样事，不同薪水。以后会好。这样存在是合理的。
2. 离职的时候，如果老板留你的理由是升职，但是我又和公司的文化理念不合？
不留。公司就是老板。不管是权益还是其他。
3.如何成为项目经理。

沟通，有技术基础，总结能力
4.老板许诺升职，给了难任务，结果我主要自己做完了，项目经理却不是我为什么？

特种兵不是团长，需要你协助项目组解决。能够列出问题，运用手中各种资源，升职必须同时掌握以上两种能力

5如何练习讲讲座？

自己讲自己听。找朋友提建议

 

PS：实习去了。以后有空慢慢更新。找工作方面还是《知道你为什么找不到好工作吗？》比《程序员求职第一书》更有效。至少免试部分如此。第一书的面试为了照顾涵盖面，不太深《~找不到~》更加实用。