银行业务活动的模拟
一、题目描述
任务：假设某银行有 4 个窗口对外接待客户，从早晨银行开门起不断有客户进入银行，由于
每个窗口在某个时刻只能接待一个客户。因此在客户人数众多时需要在每个窗口前顺次排
队，对于刚进入银行的客户。如果某个窗口的业务员正空闲，则可上前输业务。反之，若个
窗口均有客户所占，他便会排在为数最少的队伍后面。编制一个程序模拟银行的这种业务活
动并计算一天中客户在银行的平均逗留时间。
功能要求：
1).实现数据的输入；
2).各个窗口数据的访问和输出；
3)当前窗口的人员分布情况动态显示。
界面要求：有合理的提示，每个功能可以设立菜单，根据提示，可以完成相关的功能要求。
存储结构：学生自己根据系统功能要求自己设计。请在最后的上交资料中指明你用到的存储
结构；
测试数据：要求使用 1、全部合法数据；2、整体非法数据；3、局部非法数据。进行程序测
试，以保证程序的稳定。测试数据及测试结果请在上交的资料中写明；
二、源代码
#include<iostream>
#include<stdlib.h>
#include<time.h>
#include<windows.h>
#define M 100
using namespace std;
int isCSH = 0;//是否初始化（否）
int isMN = 0; // 是否模拟
class Windows {
public:
int queue[M]; // 队列
int front = -1 ;
int rear = -1 ;
int traffic = 0; // 接待顾客量
int line = 0; // 正在排队人数
int num; //窗口号
static double total_time;//所用人在银行总用时
void init_windows(){ // 函数： 初始化队列全设为 0, 0代表没有人，其他数字代表用时
for(int i=0;i<M;i++)
queue[i] = 0;
}
int EMPTYQ(){
return front == rear ;
}
int ADDQ(int item){
if(rear == M-1)
return 0; //失败
else {
queue[++rear] = item;
traffic++ ;
line++;
return 1; // 成功
}
}
int DELQ(){
if(EMPTYQ())
return 0;
else {
front++;
line--;
return 1;
}
}
void show_queue(){
printf("窗口%d：",num);
for(int i=front+1;i<=rear;i++)
printf("%4d",queue[i]);
printf("\n");
}
void go_time(int interval){ // interval表示时间间隔 --------------------改动1！！！
// queue[front+1]--;
queue[front+1]-= interval;
if(queue[front+1]<0)
queue[front+2] += queue[front+1];
if(queue[front+1]<=0)
DELQ();
}
int QueuingTime(){
int queueingtime = 0;
for(int i=front+1;i<=rear;i++)
queueingtime += queue[i];
return queueingtime;
}
};
double Windows::total_time = 0;
int findMin(Windows w[]){ // 函数： 返回排队人数最少的窗口的序号
if(w[0].line<w[1].line){
if(w[0].line<w[2].line){
if(w[0].line <w[3].line)
return w[0].num;
else return w[3].num;
}
else{
if(w[2].line <w[3].line )
return w[2].num;
else return w[3].num;
}
}
else{ //w1>w2
if(w[1].line <w[2].line ){
if(w[1].line <w[3].line )
return w[1].num;
else return w[3].num;
}
else {
if(w[2].line <w[3].line )
return w[2].num;
else return w[3].num;
}
}
}
int getMaxLine(Windows w[]){ //函数： 返回排队最多的队伍的人数
int max = 0; //最多排队人数
for(int i=0;i<4;i++){
if(w[i].line>max)
max = w[i].line;
}
return max;
}
bool setProbability(double n){ //函数： 设置每interval分钟有客户进入的概率
int a[100];
int N = n*100;
for(int i = 0;i<N;i++)
a[i] = 1;
for(int i = N;i<100;i++)
a[i] = 0;
srand((unsigned)time(NULL));
int sj = rand()%100;
if(a[sj] == 1)
return true;
else return false;
}
void menu(){
system("Cls");
cout<<"############银行模拟系统正在运行！#####################"<<endl;
cout<<"## tips: 为了简便，本程序将现实中的时间极大的缩短了 ##"<<endl;
cout<<"## ##"<<endl;
cout<<"##"<<" 1.初始化(设置参数)"<<" ##"<<endl;
cout<<"##"<<" 2.开始模拟"<<" ##"<<endl;
cout<<"##"<<" 3.查询本次模拟数据"<<" ##"<<endl;
cout<<"##"<<" 0.退出"<<" ##"<<endl;
cout<<"## ##"<<endl;
cout<<"#######################################################"<<endl;
cout<<"请选择>> ";
}
void startBusiness(Windows w[], double openTime,int before,int after, double& afterTime,int interval,double probability){ // 函数： 开始营业 ~~
//比率转换 程序1s == 现实10min ,workTime,afterTime以h为单位，before和after以min为单位
int WorkTime = 60* openTime; //比如， 480min ==60*8h
int AfterTime = 0;
int shifouxianshi=0; // 代表没有显示过 "===== 银行开放时间结束，停止接收新客! ====="
while(true){
Sleep(1000);
// system("pause");
AfterTime += interval; //程序1s == 现实10min
for(int i=0;i<4;i++)
w[i].go_time(interval); // 每个窗口第一个人剩余用时开始减少 interval 分钟
srand((unsigned)time(NULL));
if(AfterTime == 0 || AfterTime<=WorkTime && setProbability(probability) ){ //if里面是控制来新客人 在银行开放时间内，且每秒约80%的概率有顾客来(第一秒必来)
int witeTime = (rand() % (after-before))+ before ;
int minWinNum = findMin(w);
w[minWinNum-1].ADDQ(witeTime); // 比如，随机在[15,60] ，代表需要 15-60min 办理业务;
Windows::total_time += w[minWinNum-1].QueuingTime(); // 计算所有人在银行的总逗留时间
// cout<<"Windows::total_time = "<<Windows::total_time<<endl;
}
cout<<"***营业"<<AfterTime<<"min时"<<endl;
cout<<"---------------------------------------------------"<<endl;
for(int i=0;i<4;i++)
w[i].show_queue();
cout<<"---------------------------------------------------"<<endl;
if(AfterTime>=WorkTime && shifouxianshi ==0){
cout<<"===== 银行开放时间结束，停止接收新客! ====="<<endl;
shifouxianshi = 1;
}
//退出循环条件
if(AfterTime>=WorkTime && getMaxLine(w) <=0)
break;
}
afterTime = AfterTime /60.0; //实际历时多少h
}
int main(){
Windows w[4];// 分别代表 1号，2号，3号，4号 窗口
for(int i=0;i<4;i++){ //初始化每个窗口队列
w[i].init_windows();
w[i].num = i+1;
}
int before,after;//业务办理所用时间区间 min ；
int interval; // 比率,程序1s等于现实interval 分钟
double openTime; // 银行预设营业时间 h
double afterTime;//银行实际营业时间 h
double probability;//每interval min有客户进入的概率，用小数表示
// cout<<"!!!!!!!!!#"<<w[0].num<<"#!!!!!!!!"<<endl;
while(true){
menu();
int select;
cin>>select;
switch(select){
case 1: { //初始化(设置参数)
isCSH = 1;
system("Cls");
cout<<"* 请设置业务办理所需时间(min)区间（例：15 60）: ";
cin>>before>>after;
if(before>after||before<=0){ // 判断数据正确性
isCSH = 0;
cout<<"error! 数据输入不合理"<<endl;
system("pause");
break;
}
cout<<"* 请设置银行营业时间(h)（例：8）：";
cin>>openTime;
if(openTime>24||openTime<0){// 判断数据正确性
isCSH = 0;
cout<<"error! 必须在[0,24]之间"<<endl;
system("pause");
break;
}
cout<<"* 请设置时间比率 （例：10,表示程序1s等于程序10分钟）: ";
cin>>interval;
if(interval<1){
isCSH = 0;
cout<<"error! 必须在大于1"<<endl;
system("pause");
break;
}
cout<<"* 请设置现实每"<<interval<<"min有客户进入的概率(例: 0.8)：";
cin>>probability;
if(probability<0 || probability>1){
isCSH = 0;
cout<<"error! 必须在(0,1)之间"<<endl;
system("pause");
break;
}
break;
}
case 2:{ //开始模拟
system("Cls");
if(isCSH){
isMN = 1;
cout<<"//程序运行1s 模拟银行营业 "<<interval<<"min"<<endl
<<"//数字代表每个客户办理业务所剩时间（为方便观看，以min为单位）"<<endl
<<"//为了快速获得模拟结果，可以注释Sleep(1000); 解开system(\"pause\"); （位于121行）"<<endl;
startBusiness(w,openTime,before,after,afterTime,interval,probability);
cout<<"@模拟结束！"<<endl;
}
else cout<<"请先初始化"<<endl;
system("pause");
break;
}
case 3:{ // 查询本次模拟数据
system("Cls");
if(isCSH && isMN){
cout<<"---------------------------------------------------"<<endl;
cout<<"本次银行预设营业"<<openTime<<"h, 实际营业"<<afterTime<<"h"<<endl
<<"每位客户在银行平均逗留时间"<< Windows::total_time*1.0/(w[0].traffic+w[1].traffic+w[2].traffic+w[3].traffic)<<"min"<<endl
<<"窗口1接待客户"<<w[0].traffic<<"名"<<endl
<<"窗口2接待客户"<<w[1].traffic<<"名"<<endl
<<"窗口3接待客户"<<w[2].traffic<<"名"<<endl
<<"窗口4接待客户"<<w[3].traffic<<"名"<<endl;
cout<<"---------------------------------------------------"<<endl;
}
else if(isCSH && !isMN) cout<<"请先模拟"<<endl;
else if(!isCSH) cout<<"请先初始化"<<endl;
system("pause");
break;
}
case 0:{
SetConsoleTextAttribute(GetStdHandle(STD_OUTPUT_HANDLE), FOREGROUND_INTENSITY | FOREGROUND_GREEN);
cout<<"感谢使用！再见！"<<endl;
SetConsoleTextAttribute(GetStdHandle(STD_OUTPUT_HANDLE), FOREGROUND_INTENSITY);
return 0;
}
default: {
cout<<"error！请重新选择 "<<endl;
system("pause");
break;
}
}
}
}
总结
功能比较完善了，只不过作为数据结构课设却只用到很少的数据结构的东西。。。
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