技术赋能教育直播,保利威玩转“5G+AI”

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俗话说,人无远虑,必有近忧。

直播作为在线教育的重要手段之一,近几年在我国快速崛起,2018年出现了一个发展高潮。无论是1对1还是1对多,也无论职业教育还是传统的管理培训,在线直播的普及率呈直线上升趋势。2018年4月,教育部发布了《教育信息化2.0行动计划》,明确指出,办好网络教育,积极推进“互联网+教育”发展,加快教育现代化和教育强国建设。这对教育直播来说无疑是一个巨大利好。

但是,在教育直播市场井喷的背后,挑战与机遇并存。除了内容以外,教育直播还有许多的瓶颈需要突破:比如,云计算、大数据、人工智能、5G等新技术如何与教育直播深度融合,进一步提升教学效率,增强互动性;再比如,直播平台普遍存在不够稳定,容易卡顿的情况;直播课程效果的评估没有统一标准;线上直播课过于单一,互动性不尽如人意等。

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9月20日,由保利威主办的教育直播高峰论坛恰逢其时,它汇聚了教育行业、视频直播领域的专家学者和用户代表,旨在探讨新技术与新教学模式的融合路径,展望在线教育的新业态、新趋势、新发展。

为5G时刻准备着

5G商用近在眼前,视频直播将受益匪浅。

企业级视频云引领者保利威一直是利用新技术为在线教育赋能的先行者。在5G时代到来时,保利威希望借助5G的力量重构在线教育体验形态。

在5G应用方面,保利威先行先试,2019年8月初,与佛山电信进行合作,顺利完成5G环境下的首次4K直播测试。其实,保利威很早便在5G领域进行产品布局,自主研发的众多超高清视频相关技术已经得到了充分的商业应用验证。

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保利威董事长兼CEO谢晓昉

保利威董事长兼CEO谢晓昉指出,当下影响教育直播体验的四大痛点包括卡顿多、延迟大、双向体验差、视频质量低。5G将成为攻克这些难关的一把钥匙。保利威将从超高清编码和底层协议两大方向持续优化,采用基于UDP的应用层传输协议,同时在编码、帧率、音频等多方面加大研发力度,推动直播体验升级。

保利威正在打造5G时代下的新一代直播平台,它具有五大特性:全面支持4K UHD双向视频流;支持大并发的超低延迟直播;弹性的节点负载均衡策略;终端就近访问机制;跨节点的智能流路由,通过对视频云技术不断优化,提供低延时、低卡顿的在线直播解决方案。毫无疑问,5G时代,人们将拥有完全不同的在线直播体验。

保利威技术副总裁梁瑛玮表示:“虽然当前5G基础设施还处于建设阶段,但是等到万事俱备我们再进入可能就晚了。现阶段,我们首先要掌握5G的基础能力,比如5G底层的网络结构,确保我们的一整套视频系统能够在5G环境下发挥最大的作用。我们的5G时代下的新一代直播平台正在进一步研究和尝试落地的过程中。”

    

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5G应用场景分析

畅想5G到来后,教育直播将是怎样一种景象?“极低的卡顿、极低的延迟,4K、8K视频变得普及。”谢晓昉表示,“人们几乎感觉不到延迟,双向互动会成为常态。人们相互之间的交流通过几块屏幕就能解决,而且与现场的效果相同,甚至更好。直播过程中每个人的谈话都会被自动记录下来,形成会议纪要。5G不仅仅将影响教育行业,更会影响每个人的生活和工作。”

机会从来都是留给有准备的人的。“我们已经储备了大量新技术,这些技术可能并不全都依赖5G。但是当5G真正落地后,这些技术将有可能发挥出巨大的能量和价值。”谢晓昉表示,保利威已经为5G应用做好了准备。

技术赋能有价值的场景

在视频云领域深耕多年的保利威凭借领先的技术,不断探索在线直播学习模式下的技术创新,通过技术赋能,推动教育行业实现全面变革。

其实,比5G更早也更深入地影响教育直播的技术就是大数据与人工智能。大数据是新的生产资料,而人工智能是新的生产力,两者的碰撞与融合将产生巨大的变革力量。教育直播已经开始受益。

《教育信息化2.0行动计划》就是顺应智能环境下教育发展的必然选择。人工智能、大数据等技术将深刻改变人才的需求和教育的形态。智能化不仅将改变教与学的方式,而且将颠覆传统教育的理念、文化和生态。我国发布的《新一代人工智能发展规划》,强调发展智能教育,主动应对新技术浪潮带来的机遇和挑战。

    

“包括人工智能、大数据等在内的新技术,对视频本身的底层逻辑是有帮助的,比如视频画质的优化,通过基于人工智能技术的画面识别方式可以提高某些区域的码域分布,从而改善视觉体验。另外,在教学场景下,我们可以使用人工智能技术降低整个背景的噪声水平,让老师的讲课更加清晰。”梁瑛玮介绍说,“虽然人工智能在很多细节场景中对改善教育直播起到了有效的辅助作用,但是还没有到完全颠覆某种教学模式的程度。我们会持续关注视频、人工智能,深入研究如何通过人工智能提升整个教学体验。”

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观众分析热力图

保利威最新发布的视频高级分析功能已于9月20日正式上线公测。它包含观看行为分析、视频分析、观众分析三个维度,可以帮助在线教育机构准确了解用户的观看情况,从而挖掘出更大的数据价值,更好地支持业务运营。

梁瑛玮具体介绍说,观看行为分析,主要借助视频观看热力图来实现,即单次观看行为的图形化表示,具有强大的功能,不仅可以展示观看完成度的统计结果,还能直观还原整个观看过程,从而帮助在线教育企业更全面、更深入地了解单用户对视频内容的不同喜好;视频分析图的应用,可以让在线教育企业了解整个用户群体的观看情况,比如在线教育企业可准确了解哪一部分视频内容,观众不再感兴趣,而视频分析图一个波峰的出现可能意味着这部分视频内容吸引了观众反复观看,在线教育企业便可据此准确地对直播内容做出调整,从而更好地满足用户现的需求;观众分析,可以通过观众列表,查看每个观众观看视频的总数,以及首次观看的时间等数据和信息,借助直观的观众每一次观看视频的热力图,掌握观众的观看习惯和喜好。

保利威之所以能在企业级视频云领域保持领先地位,梁瑛玮表示,其中一个非常重要的原因就是技术上的优势。首先,保利威最擅长就是视频安全加密技术,它对于版权保护是不可或缺的,也是获取教育机构信赖的基础。其次,平台能力,即在保证安全的基础上,保利威能够通过全平台、多终端让其视频抵达尽量多的受众;最后,保利威不断引入业内最先进的技术到自己的直播平台中,比如VR、大数据、人工智能技术等,为老师美颜、为声音降噪,以技术为直播场景赋能。

    

说到差异化竞争优势,谢晓昉补充说:“在底层技术这个层面,像分布式存储、分布式编码、分布式数据库,以及智能调度系统,全都是我们自主研发的。这让我们从底层到应用层具备了全面定制化的能力。在技术上不受制于人,可以快速客户的响应,这是我们的独特优势。”

始终秉承务实、创新的原则,更有效地服务教育行业的客户,赋能有价值的场景。这是保利威一直努力的方向。

教育这个主航道不会变

可以想象,“5G+AI”时代的到来将推动视频行业实现跨越式的发展。一方面拥有好的技术,另一方面在技术赋能应用场景上具有丰富的经验,保利威可以乘“风口”扶摇直上,拥有更大的施展空间。不过,谢晓昉十分肯定地表示,保利威会始终坚守在教育直播领域,哪怕是进入其他行业,比如接触金融客户,也是为了改善金融客户拥有的教育体验。

一个企业的成功离不开“专注、专业”。这两点都具备的保利威,不忘初心,致力于提供稳定、安全、快速、智能的视频云服务,在教育信息化2.0时代,积极探索和推进在线教育的个性化和精准化发展。

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