缺陷（BUG）报告

1.缺陷定义

概述：标识并描述发现的缺陷，具有清晰、完整和可重现问题所需的信息的文档。

理解：测试人员发现缺陷，将缺陷记录在《缺陷报告》中，通过缺陷报告将缺陷告知给开发人员，并对缺陷进行跟踪和管理。缺陷报告是测试人员与开发人员之间重要的沟通方式。

2.缺陷产生的原因

1、需求不明确和变更

2、软件结构复杂

3、编码问题（开发人员技术不足）

4、项目期限短

5、使用新技术

导致软件缺陷的典型错误

3.缺陷分类

 

4.缺陷报告核心要素

八项：缺陷编号、缺陷状态、缺陷标题、重现步骤、严重程度、优先级、缺陷类型、测试环境。

1. 缺陷编号<