IT运维管理系统软件标准性定位

IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT系统运行效率，将转变IT服务部门的职能作用，从成本中心向价值中心转换,那如何选择一款好的IT运维管理系统软件，这也成为企业用户最为关注的事情。

 

评价IT运维管理系统软件应该结合功能以及企业的实际应用情况，具体来说应该分了两部分。一部分为软件的底层监控平台的性能，即对服务器、数据库、存储等的监控，同时还应重视对桌面的安全策略，通常应该包括防火墙、入侵显示、防病毒等方面的信息。对以上设备和策略的监测分析，进而归并分析的就是底层监控平台，这不仅包含监控的完整性，更重要的需要考虑监控的颗粒度，监控资源、基础信息，从而得出运行报告，为系统优化提供一些可供参考的依据。这应当是一款好的IT运维管理系统软件应该具备的功能。

 

第二部分，也是企业更为关注的运维管理层，对于底层类种繁多的监控工具，如何将其在统一平台上展现出来，以供IT管理员方便查看。企业IT管理员可以通过统一管理平台查看当前IT系统的环境，网络的服务器，业务应用以及安全设备等。在此基础上可以通过流程化的IT运维管理来解决企业的IT故障，并且能保证高效快速解决。

 

在运维管理平台方面同样有着两方面的管理需求：第一是需要运行展现的科学化、人性化。企业领导希望整个网络和系统的稳定运行，比如网络链路、服务器这些运行在运维管理平台上呈现为一个小灯，如果为绿色就代表正常，红色代表故障，如果异常需要管理员去查看，从业务应用到具体的硬件指标，可以清晰明了地查看到，进而解决问题；第二是运维平台有良好的运维流程规范，企业的运作模式多样性决定了IT运维软件流程的不能一层不变，而应该具有灵活性，能满足不同用户的运维流程，从而实现轻松运维。

 

因此一款好的IT运维管理系统软件不仅要满足用户的监控需要，可供技术人员管理好基础设备，同时运维层次也应具备科学化、人性化的特点，面向IT服务人员实施好IT运维流程。