行业动态
byhxn的博客
医院CRM系统、医院患者随访系统、医院BI系统 管理和技术经验经验分享
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建立医院客户CRM服务系统的经验介绍及相关问题探讨
随着医疗体制改革的不断深入,医院正在从过去的福利事业单位向现代企业转变。经过改革开放以来20多年的快速发展,医疗已由“卖方市场”转为“买方市场”,医院之间的竞争越来越激烈。如何在市场竞争中占有一席之地,成为医院必须面对的问题。有市场就有营销活动,医院如何做营销成为现代医院全新的课题。显然,医院应该加强市场调研,充分利用医院拥有的患者资料,加强随访,开展客户关系营销,把医院的盈利建立在良好的医患关系转载 2017-09-15 09:53:11 · 753 阅读 · 0 评论 -
注重医院患者院后随访提高医疗质量
改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。原创 2017-10-01 18:20:02 · 1537 阅读 · 0 评论