得到沟通训练营体会

     不断邀请他人进入自己的生活，打破资源匮乏的困局，借助各种外部力量，放大自己的选择组合，我们才能成为那个想要的自己。 这才是沟通的终极目的。经过了21天的沟通训练营学习，影响最深刻的3点，分享给大家：

 一、结构化倾听：怎样听懂真实意图 结构化倾听=接受事实+感受情绪+理解对方期待的行动。 在我们充满硝烟的沟通里，也许是情绪炸药的作用让大家从沟通变成互撕。多关注事件少一些情绪，我们的沟通会更好。

二、三步确认法：让对方确认我听懂了 有效确认=确认事实+响应情绪+明确行动。 

对于明确行动这点，初始我们可能做不到那么有效沟通。建议大家可以及时反馈交付，不能说把事情做到我认为完美再交付，可以先出一个初稿给领导获得反馈再进一步修正，这样可以避免在截止时间死掉无可挽回的局面。反过来说，如果我们是领导安排工作室我们能明确事实，少一些情绪，行动更明确一下，在精力允许的情况下我们尽可能的做到这样，我们的下属也会效率更高一些。 

三、积极响应：拖延是消极应对。对于开放性的结尾这点我个人还是要多一些学习。在不违背原则的情况下适当开放是必要的。 对于换口径、换时间、换场合、换角色这四个大法用于应对工作和生活还是很有用的。

个人记忆最为深刻的是：真话不全说，假话绝不说。能做到这一点对我们是必要的。 倾听对有的人来说是一种能力，对我来说是一种学问，需要再未来进一步深化学习。