13、构建门户解决方案：打造按需工作场所

构建门户解决方案：打造按需工作场所

1. 解决方案概述图与模式识别

解决方案概述图聚焦于工程变更请求（ECR）流程，图中展示了多个参与方，包括客户、项目经理、工程经理、设计师、采购商、供应商等，他们通过浏览器与不同系统交互，涉及工程变更请求工作流、遗留系统、产品数据管理（PDM）系统、企业资源规划（ERP）系统等。

从图中可以看出，需要一个能使现有应用满足新功能需求的环境，如协作、聚合以及对来自不同应用的信息进行整体查看、直接访问原生应用等。该解决方案的非功能需求包括可扩展性、可用性、可维护性和可管理性等“ilities”特性，还包括安全功能（如身份验证和授权）、内容个性化视图以及内容管理等。

选择门户解决方案的理由如下：
- 门户能满足部分非功能需求，如安全（身份验证和授权），并且支持用户和内容的便捷管理，这些功能是“开箱即用”的，可减少开发工作量。
- 许多客户拥有可与门户轻松集成的互补性可重用资产，如协作工具。
- 解决方案概述图显示各业务模式并非独立存在，需要进行应用集成以满足其他功能需求，如根据业务规则/策略触发其他应用中的工作流、查看数据以及使用来自其他应用/数据源的数据进行有效决策。

2. 应用模式识别

团队尝试识别适合覆盖这些差异用例的应用模式。ePCM采用了一种名为“管理流程”的以流程为中心的应用集成模式。当需要业务流程管理来驱动扩展业务流程时，就需要这种以流程为中心的集成模式。此设计适用于长时间运行的业务流程，这些流程通常涉及复杂的高延迟应用，流程持续时间从几分钟到几天不等。

PCM 71 流程具有以下特点，使得“管理流程”应用模式非常适合集成复杂的业务流程和应用：