谈谈一个优秀测试必须的软技能

在就业市场，大家对测试的印象是“薪资比开发低”、“技术要求比开发低”、“只要点点点”就可以。最近也在思考，大厂的测试究竟在干什么？如何成为一个优秀的测试？
作为一个在大厂工作三年半的软件测试，希望从自己有限的经历出发，慢慢探究这两个问题。
希望我的文章和经历，能让大家以管窥豹，了解一个工作三年的测试的想法和工作内容。

什么是优秀的软件测试工程师

软件测试工程师的招聘面试和其他岗位一样，招聘的时候要求造航母，入职之后拧螺丝。
从日常工作来，除非做测试开发岗位，软件测试相比开发而言，确实技术的深度比开发要求低。无论是代码能力还是各种技术，基本只需要到了解或者熟悉程度就行。
因此从硬技能上来看，成为一个优秀的软件测试工程师了解或熟悉代码和技术即可。
同样是做几年测试，不同的人成长速度不同，差异最大的是软技能。软技能说起来就像玄学一样，这次尝试将这些软技能列个清单一次阐释一下。

项目管理

测试相较开发对风险意识和质量意识要求都很高。项目管理有如下关键点。

1. 风险监控和风险消减，风险包含质量风险和进度风险
2. 团队管理，包含人员管理和利益相关人管理

知识管理

知识管理不仅指的是个人技能知识的管理，也包含项目知识的管理。

1. 项目知识管理，包括但不限于设计文档、测试设计文档、项目沟通地图、测试执行、测试评估等等
2. 知识复盘，包括但不限于项目复盘、漏测复盘等等

系统思维

测试应该一方面用用户的视角看问题，一方面从系统的全局看问题。

暂时先写这么多，如果有想了解大厂测试的任何细节的，请随时私信。