由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。(代码 19)
卸载该设备,再重新扫描硬件更新,问题依旧。忽然想起不知道在什么地方看到过类似的问题,赶紧Google一下,找到解决方法:
1. 打开注册表regedit,定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}项,删除UpperFilters项。
2. 在设备管理器卸载设备,再重新扫描硬件更新,依旧是个惊叹号,
但提示内容已变成:(代码 10)该设备无法启动。
3. 再次打开注册表,定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}项,添加字符串UpperFilters项,内容是kbdclass。
4. 这次要重新启动一下系统。OK!