什么是动态定价？

前言

动态定价这个名称听上去好像很陌生，但是其实在日常生活中非常常见，只是您在不知不觉中体验了却还没有发现。比如购买机票，预订酒店客房或叫出租车服务，所要付的费用其实并不是一成不变的，而是根据市场需求在调整，这就是动态定价。

以往，动态定价是基于过去的销售数据。通过分析季节性和周期性趋势来预测市场需求。现如今，动态定价涉及的过程更复杂，例如大规模数据收集和分析。 

动态定价具有许多同义词，包括激增定价，需求定价，智能定价，实时定价或基于时间的定价。从广义上讲，动态定价是定价智能化体系里的一部分：企业通过收集和处理数据以调整定价策略并增加利润。

在本文中，小Oxy将通过实例来讲解动态定价及其策略。您还将了解动态定价优势，所面临的问题及其解决方案。

 

什么是动态定价？

动态定价允许企业根据实时需求为商品或服务设置灵活的价格。价格将根据供需变化，竞争对手的价格以及其他市场情况进行调整。 

引入动态定价有时会产生一些争议。如果企业滥用动态定价，可能会损害品牌。这一部分将在动态定价所面临的问题里详细讲解。

两种动态定价

不同行业根据其库存状况，市场需求和其他因素采用不同类型的动态定价。动态定价主要有两种类型：

有限供应动态定价

有限供应的动态定价意味着动态价格会根据客户的行为而变化。这类动态定价在旅行和运输行业中最常见。产品数量有限或即将到期，都会给出不一样的动态定价。飞机的座位价格就是按照这种动态定价来调整的。

价格匹配

匹配价格是根据竞争对手商品或服务价格变化而适时调整价格。这种类型的定价不是基于需求变化或到期日期，而是跟随市场行情中竞争对手的调整而调整，在零售行业中最常见。

什么是动态定价策略？

动态定价模型允许根据需求（或前面提到的其他因素）调整产品或服务的定价。企业不止使用一个价格点，而是引入多个价格点以增加收益。 

动态定价策略类型

1.分段定价意味着将客户分组，然后为每个组设置价格。例如，回头客可以以较低的价格获得商品或服务。

2.基于时间的定价意味着根据服务的紧急程度更改价格。例如，当天交付要收取更多费用。

3.不断变化的市场条件鼓励卖方根据市场需求改变价格。如果销售下降，价格也可能下降。

4.高峰定价或高峰负荷定价策略意味着在高峰时段收取更多费用。例如，体育俱乐部可能拥有高峰时段的会员资格，酒店对周末住宿收取更多费用。

5.当企业想要吸引更多客户时，可以使用渗透定价模型。首先，企业将价格设置为低于市场平均价格，然后逐渐提高价格。

动态定价的实例是什么样的？

最常见的动态定价实例可以在航空服务，体育票服务，运输服务和电子商务这些类别的网站中找到。 

例如，航空企业根据需求调整机票价格。如果需求很高，他们会提高票价以创造更多收益。如果在预定航班出发前，仍有许多座位未售出，机票价格往往会下跌。 

电子商务网站还使用智能定价来控制供需。他们的动态定价策略通常基于各种因素，包括库存水平，竞争对手的价格，甚至是购物者的地理位置。

动态定价有什么好处？

动态定价具有许多优势，主要分为以下几点：

• 库存管理（供应和需求控制）

动态定价有助于解决库存管理瓶颈。必要时，调整价格还有助于卖出多余的产品。获得的市场趋势数据使企业可以预见需求高峰，并提前做好所需的产品供应。 

• 洞察消费者行为

拥有相关消费者行为的大量数据可以使企业了解他们的客户。例如，数据分析师可以提取竞争对手的信息，并计算出客户将为产品或服务支付的最低和最高价格，利用该信息调整价格能带来更多的销售额。

• 收益

与只有一个价格点相比，引入多个价格点会带来更多的利润。收益增加是动态定价的主要好处之一。

动态定价所面临的问题

价格歧视 

动态定价为市场带来了良性竞争。但是，现实生活中的例子表明，有些企业可能采取的策略过于严格，甚至损害了其品牌声誉。 

高峰时段的价格上涨可能会适得其反，就像乘车企业优步一样。例如在纽约市的暴风雪期间，在人们最需要打车的时候，该企业进行了涨价，结果被指控为了利益不惜利用客户。

解决方案：动态定价不应变成价格歧视。健康的竞争可能会给企业及其客户带来好处，但是在不可抗力的情况下尝试获利可能会对品牌声誉产生负面影响。

消费者满意度

引入可变定价策略有时被视为有争议的业务决策。客户可能会发现它不公平，并选择其他品牌。 

解决方案：保持动态定价透明是最明智的方法。客户欣赏诚信的商家，更希望有自由选择的权利。

数据采集 

为了实施激增定价，企业需要不断地实时跟踪竞争对手的价格。数据采集，尤其是大规模数据采集，是主要的动态定价挑战之一。 

解决方案：Real-Time Crawler是一种解决方案，它甚至可以实时从竞争对手那边收集大规模数据。该工具不需要任何额外的管理或资源。

动态定价合法吗？

动态定价是合法的，但也有一些例外。例如，根据findlaw.com提供的信息，基于性别，种族，宗教或国籍的价格歧视是非法的。此外，为了不损害消费者权益，企业应在采用动态定价方面保持透明。

其他消息来源指出：“如果出于善意向不同的客户收取不同的价格，例如卖方努力满足竞争对手的价格或市场条件发生变化，这就不是非法价格歧视。”

总结

动态定价策略正变得越来越流行。航空企业，零售商，电子商务企业和运输服务商都在使用它们。动态定价的主要好处包括增强对定价策略的控制，做到更好的库存管理并带来更多的收益。

但是，在没有适当工具的情况下实施定价策略需要大量资源。例如，大规模数据采集只能通过强大的数据采集方案才能完成。为了解决此问题，很多企业选择了可靠而又便捷的数据收集工具，例如Real-Time Crawler。

如果您也正在考虑实施动态定价策略，Real-Time Crawler将是一个不错的辅助工具。下一期，我们将就此话题进行更深入地讲解。