CarloPan的博客

主要涉及项目人力资源管理的4个过程：规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队等内容。项目人力资源管理的概念领导和管理 冲突和竞争冲突：是指两个或者两个以上的社会单元在目标上互相不相容或互相排斥，从而产生心理上或者行为上的矛盾。竞争：竞争的双方具有同一个目标，不需要发生势不两立的争夺。项目经理对于有害的冲突要设法加以解决或减少；对于有益的冲突要加以利用，要鼓励团队成员良性竞争。项目人力资源管理过程规划项目人力资源管理的定义、输入输出。工具和技术 组建项.

主要涉及项目质量管理的3个过程：规划质量管理、实施质量保证、控制质量。项目质量管理工具和技术：成本效益分析、质量成本、七种基本质量工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、其他质量管理工具、会议、质量管理与控制工具、质量审计、过程分析、审计已批准的变更需求。...

01 沟通管理概述02 规划沟通管理03 管理沟通04 控制沟通05 小节回顾06 典型题目演练和精讲================== 沟通管理概述为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督、和最终处置所需的各个过程。沟通的重要性和必要性：沟通中项目经理的角色和作用：========...

2019.10-项目管理-2019下半年.pptx质量定义：过程、产品或服务满足明确（或隐含）的需求能力的特征-- 美国质量管理协会内在质量特性：性能、特征、强度、精度外在质量特性：外形、包装、色泽、味道经济质量特性：寿命、成本、价格、运营维护费用商业质量特性：保持期、保修期、售后服务水平环保质量特性：产品对于环境保护或环境污染质量概念既是主观的，也是客...

完工总预算值（BAC,Budget At Completion） 含义与公式：所有计划成本的和 BAC = 总的PV完工尚需估算（ETC,Estimate to Completion）成本绩效指数：CPI = EV / AC非典型：ETC = BAC - EV典型：ETC` = ETC / CPI = (BAC - EV) / ( EV / AC...

PV:计划值 计划工作量的预算费用。AC:已完成工作量的实际费用EV:挣值 已完成工作量的预算成本成本偏差（CV） = EV - AC成本绩效指数（CPI）=EV / AC进度偏差（SV）=EV- PV进度绩效指数（SPI）=EV / PV...

1 PRINCE2 方法的七个“原则”？ 持续业务验证；吸取经验教训；明确定义的角色和职责； 按阶段管理；例外管理；关注产品；根据项目环境剪裁2 瀑布模型是一个经典的软件生命周期模型，一般软件开发分为哪几个阶段？ 可行性分析（计划），需求分析，软件设计（概要设计，详细设计） 、编码（含单元测试）、测试、运行维护等六个阶段3 螺旋模型？螺旋模型是一个演化的软甲模型，将原型...

1.控制论的创始人？香农是信息化的奠基者，维纳是控制论的创始人，图灵是计算机科学之父、人工智能之父，冯• 诺依曼是计算机之父2.“把今天的方法用于昨天的系统以满足明天的需要”。是软件维护中的哪个维护？属于预防性维护3.常用的信息系统开发方法？常用的信息系统开发方法。结构化方法、原型法、面向对象方法、敏捷开发。4. NET 是 ASP. NET 的一个应用实例，是ASP.NET 的一...

第3小时：主要学习：项目立项管理。上午考试中的单项选择题类型。考查：项目建议书、可行性研究报告、项目评估与论证的相关内容。（预计分值：3分）项目立项管理： 1）立项管理内容：项目建议书，可行性研究的内容，项目的招标投标 2）可行性研究：初步可行性研究，详细可行性研究，效率的预测与评估 3）项目评估与论证：项目论证，项目评估提问：1 项目立项一般包括？2 项...

1 项目章程的基本内容？ 核准项目或多阶段项目的阶段。2 项目管理过程中采用的工具和技术是： 专家判断，引导技术。3 制定项目章程的依据 协议，项目工作说明书，商业论证，事业环境因素，组织过程资产4 监控项目工作的依据包括？ 项目管理计划，进度预测，成本预测，确认的变更，工作绩效信息，事业环境因素，组织过程资产5 监控项目工作的工具与技术 专家判...

项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的7个过程，具体为：（2）定义活动1 什么是活动？ 就是为完成工作包所需进行的工作，是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。2 定义活动：输出 活动清单，活动属性，里程碑清单。3 排列活动顺序的输入和输出？ 输入：进度管理计划，活动清单，活动属性，里程碑清单，事业环境因素，项目范围说明书输出：项目进度网络图，项目文件...

进度偏差，成本偏差，进度绩效指数，成本绩效指数，完工估算，完工偏差。1 计划价值（PV） 是为计划工作分配的经批准的预算。它是为完成某活动或工作分解结构组件而准备的一份经批准的预算。2 挣值(EV)是对已完成工作的测量值，用分配给该工作的预算来表示。它是已完成工作的经批准的预算。3 实际成本AC 在给定时间段内，执行某工作而实际发生的成本，是为完成与EV相对应的工作...

主要涉及项目范围管理的六个过程：规划范围管理、收集需求、定义范围、创建工作分解结构、确认范围、控制范围等内容。涉及：单项选择题、案例分析题、论文写作题。范围管理概述：产品范围管理，项目范围管理规划范围管理：范围管理计划作用、内容，需求管理计划作用、内容收集需求：需求分类，收集需求的工具和技术，需求文件的内容，需求跟踪的内容、联系链、需求跟踪矩阵定义范围：定义范围的工具和技术，范...