ABeam Insight | 在华日企的现状及发展前景(1) ——VUCA时代所需的自我转型

ABeam Consulting

INTERVIEW

中野洋辅

ABeam中国

董事长兼总经理

PART 01

至今仍具有吸引力的

中国市场及在华日企现状

China Market

受新冠疫情影响，中国经济增速放缓，一些日企采取了撤离中国或放缓发展的应对策略，但大型日企仍继续在华开展着业务。尽管存在政治局势紧张、供应链风险、采购成本和人工成本上升等诸多不利因素，但中国作为一个巨大的生产基地和销售市场，在其压倒性的高产业密集度的优势下，其吸引力并未减弱。不管是对欧美企业还是日企来说，中国市场，仍然是不能舍弃的重要所在。

此外，变化速度快也是中国商业市场的特点之一。这是因为中国是由国家引导经济发展，同时推进技术开发和社会实践，并利用庞大的人口潜力迅速推动生产和消费。因此，为了适应其发展速度，企业从经营决策到现场应对，都要把适应时刻变化的商业环境作为首要任务。新冠疫情造成的经济停滞及政府的防疫措施不断变化，使得企业预测变化方向及速度变得比以往更为困难，企业应变能力的需求从未如此迫切。

目前，在既要保持吸引力，又要追求更快响应速度的中国，日企与其说是在转变商业战略，不如说是在多个选项中开展了“B计划（后备计划）”，这也得益于在中国多年开展业务的经验。众所周知，中国有其特有的政策、法律、商业习惯、文化等，有时甚至会影响到商业发展方向的转变，这是在日本无法想象的“壁垒”。

因此，对于日企来说，对中国特色的理解和应对占据了商业活动的较大比重。目前，日企以大企业为中心继续在华开展业务，不仅是因为中国市场的吸引力，还因为这些大企业在考虑到这些因素的情况下早已练就了自己的应对能力。

话虽如此，2022年上海因疫情的影响，导致中国本土企业的决策也有延迟的趋势，今后对日企也会产生直接或间接的影响，形势不容小觑。

PART 02

根据中国变化，日企须推进事业发展、进行公司内部改革

Corporate Reform

无论在哪个行业，在拥有压倒性市场规模和变化速度的中国开展事业时，有很多企业以细致把握需求和加快业务开展速度为目的，正在谋求与中国的初创企业进行合作。例如，一家汽车零部件制造商想要在中国创立新业务，他们没有利用自己公司的现有知识及资源来研发和开拓新业务，而是选择了一家能够立即补足自己公司所没有能力的拥有尖端技术的初创企业作为合作伙伴，以此快速推动新业务的发展。ABeam Consulting China（以下简称为“ABeam China”）将想要在华发展的日企与符合其新事业战略的深圳初创企业进行匹配，还承担了开发PMO（Project Management Office 项目管理办公室）的任务。此外，ABeam China还曾发挥桥梁作用，帮助某日系制药公司与中国的初创企业合作，成功设立合资公司。

在房地产行业，在中国大城市推进智慧城市战略的开发商，利用从商业地产APP中获得的用户数据，将营销从单纯的CRM（Customer Relationship Management 客户关系管理）升级为CX（Customer Experience 客户体验）。这样的做法在日本国内并不稀奇，但在中国，它正以超出日本想象的速度推进着。

此外，为了确保将这些商机变现，企业内部的改革也在同步进行。在EA（Enterprise Architecture：基础建设）领域，与日本一样，对云技术、基础系统升级的投资正在蓬勃发展，成为DX的立足点。有些企业通过运用BPR（Business Process Re-engineering 业务流程重组）来加强经营基础，将DX作为推进的驱动力。其特点是，这些举措并非由日本总公司主导，而是由中国本地法人及中国的关联公司主导进行。本地高层切身体会到，为了确保对变化作出快速反应，无论是投资判断还是具体落实，当机立断是决定成败的关键。

与内部改革相关的另一个趋势是，日企在中国本地招聘人员的看法发生了变化。抱着“中国是世界工厂”想法进入中国市场的日企，随着生产现场的自动化和效率化，不再将员工作为单纯的劳动力，而是将他们视为肩负起“改善现场情况和培养新人的人才”。拥有这样质素的员工在中国的人才市场上非常抢手，要与本地的企业竞争，且招聘成本不断攀升，因此提高人才的稳定率成为日企普遍存在的课题。这种人力资源战略的转变也正是中国越来越多的企业在人才优化配置和人才培养等人才管理体系中引入数字化工具的原因。