S:优势
针对EMS
1.网络覆盖广,运递能力强
2.“中国邮政”是百年国字招牌,有其他民营企业所没有的品牌信誉以及长期经营经验,基础设施完善。
3.作为邮政控股企业,有一定特权和优先权
4.借助邮政储蓄银行已经实现了物流,资金流,信息流,三流合一,可以提供差异化,便捷化,高端化的服务。
5.有国家的支持
针对邮政储蓄银行
1.网点资源优势
2.客户资源优势
3.品牌优势
4.国家政策支持
针对跨境电商
1.成熟而完善的社会发展网络
2.良好的企业形象
3.合作伙伴 TOM 集团实力雄厚,有电商运营经验
针对物流:
1.网络优势
2.经验优势
3.政策优势
W:劣势
针对EMS
1.国有企业管理制度落后,组织结构不合理
2.缺少竞争、服务、营销意识
3.技术发展水平落后,运输能力差,国外网点覆盖率低
4.作业流程,路线选择,供应链管理等方面发展落后
5.缺乏专业的物流人才,服务质量和水平较低
针对邮政储蓄银行
1.缺少优势业务,理财产品较少,主要收入依赖于贷款
2.缺少创新型人才
3.产品开发效果不佳,缺少特色
针对跨界电商
1.服务质量有待提高
2.有效宣传不足
针对物流:
1.信息系统有待完善
2.运输投递能力有待加强
O:机遇
针对EMS
1.国家政策的支持
2.快递行业正处于和黄金阶段
3.跨境电商的兴起,可以拓展国际业务
针对邮政储蓄银行
1.国家政策
2.有充足的潜在客户
3.社会发展促进银行发展
4.客户进步速度不断提升
针对跨境电商
1.网购需求大
2.政府对电商的大力支持
3.多种因素有利于中国跨境电商
针对物流:
1.良好的宏观环境
2.旺盛的市场需求
3.利好的国家政策
T:威胁
针对EMS
1.邮政的收益不容乐观
2.竞争对手不断增多
3.产业链整合日趋加强
4.运营成本压力不断提高
针对邮政储蓄银行
1.金融市场竞争激烈
2.专业人才数量减少
3.缺少优质客户资源
4.差异化产品少
针对跨境电商
1.电子商务行业竞争激烈
2.有更多的物流企业进入跨境电商
针对物流:
中国邮政发展物流业务面临的最大威胁是国内外竞争对手,这些竞争对手大致可分为外资物流企业、新兴的物流 企业和传统仓储运输企业三大类。外资物流企业,如 UPS、
FEDEX 等,凭借其雄厚的资本优势迅速抢占市场,已经占据了中国国际快递业务大半的市场份额。而在国内快递市场,蜂拥而起的民营快递公司又以其低廉的价格蚕食了中国邮 政物流业务的大量市场分额。中远集团、中国中铁、中海集运 等大型国有物流企业也在不断扩大其物流市场份额。目前中国邮政在整个市场陷入了“江山被蚕食”的尴尬,处在了三方夹击的内忧外患之中