【邮政运作管理】中国邮政的SWOT分析

S：优势
针对EMS
1.网络覆盖广，运递能力强
2.“中国邮政”是百年国字招牌，有其他民营企业所没有的品牌信誉以及长期经营经验，基础设施完善。
3.作为邮政控股企业，有一定特权和优先权
4.借助邮政储蓄银行已经实现了物流，资金流，信息流，三流合一，可以提供差异化，便捷化，高端化的服务。
5.有国家的支持
针对邮政储蓄银行
1.网点资源优势
2.客户资源优势
3.品牌优势
4.国家政策支持
针对跨境电商
1.成熟而完善的社会发展网络
2.良好的企业形象
3.合作伙伴 TOM 集团实力雄厚，有电商运营经验
针对物流：
1.网络优势
2.经验优势
3.政策优势

W：劣势
针对EMS
1.国有企业管理制度落后，组织结构不合理
2.缺少竞争、服务、营销意识
3.技术发展水平落后，运输能力差，国外网点覆盖率低
4.作业流程，路线选择，供应链管理等方面发展落后
5.缺乏专业的物流人才，服务质量和水平较低
针对邮政储蓄银行
1.缺少优势业务，理财产品较少，主要收入依赖于贷款
2.缺少创新型人才
3.产品开发效果不佳，缺少特色
针对跨界电商
1.服务质量有待提高
2.有效宣传不足
针对物流：
1.信息系统有待完善
2.运输投递能力有待加强

O：机遇
针对EMS
1.国家政策的支持
2.快递行业正处于和黄金阶段
3.跨境电商的兴起，可以拓展国际业务
针对邮政储蓄银行
1.国家政策
2.有充足的潜在客户
3.社会发展促进银行发展
4.客户进步速度不断提升
针对跨境电商
1.网购需求大
2.政府对电商的大力支持
3.多种因素有利于中国跨境电商
针对物流：
1.良好的宏观环境
2.旺盛的市场需求
3.利好的国家政策

T：威胁
针对EMS
1.邮政的收益不容乐观
2.竞争对手不断增多
3.产业链整合日趋加强
4.运营成本压力不断提高
针对邮政储蓄银行
1.金融市场竞争激烈
2.专业人才数量减少
3.缺少优质客户资源
4.差异化产品少
针对跨境电商
1.电子商务行业竞争激烈
2.有更多的物流企业进入跨境电商
针对物流：
中国邮政发展物流业务面临的最大威胁是国内外竞争对手，这些竞争对手大致可分为外资物流企业、新兴的物流 企业和传统仓储运输企业三大类。外资物流企业，如 UPS、
FEDEX 等，凭借其雄厚的资本优势迅速抢占市场，已经占据了中国国际快递业务大半的市场份额。而在国内快递市场，蜂拥而起的民营快递公司又以其低廉的价格蚕食了中国邮 政物流业务的大量市场分额。中远集团、中国中铁、中海集运 等大型国有物流企业也在不断扩大其物流市场份额。目前中国邮政在整个市场陷入了“江山被蚕食”的尴尬，处在了三方夹击的内忧外患之中