成都乐而得教育：店铺有效评价是什么

　　人们在平台上购物时，评价绝对是消费者选择产品的重要依据之一。在拼多多，只展示有效的平台，但很多新手卖家并不了解。那么拼多多的有效评价是什么呢?如何有效提高拼多多的店铺评分?

　　1.拼多多的有效评价是什么?

　　1.评估将在用户提交的第二天0: 00生效。其中，附加意见可以在收到确认之日起90天内提出，用户提出意见后可以添加意见。附加评论的内容不得修改，不会影响商家的店铺评分。

　　2.交易评估

　　(1)进入开通条件：用户有权在收到订单后30天内根据真实交易情况对商家进行评估。

　　(2)交易评价内容：交易评价包括“店铺评级”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

　　(3)店铺评分：拼多多店铺评分包括商品/服务质量、服务态度、物流等评分指标。每个商店分数都是一个动态指数，是前90个连续日所有分数的算术平均值。每个自然月，如果同一用户和商家之间有多次交易，店铺评分只统计前三次。商店评分一旦做出，就不能修改。

　　(4)评价生效时间：评价将在用户提交的第二天0: 00生效。

　　(5)补充意见：自收到确认之日起90日内，用户提出意见后，可补充意见。附加评论的内容不得修改，不会影响商家的店铺评分。

　　二、如何有效提高店铺评分

　　1.提高产品质量

　　我宁愿卖质量好的贵产品，也不愿卖质量很差的便宜产品。虽然价格便宜，但是收到货后，买家觉得质量真的不好，不管是不是差评。这对卖家的店铺评分影响很大，同时也降低了产品排名。为了减少因质量差造成的差评，不如选择质量好的商品来销售。

　　2.良好的售前服务

　　买家在网上买东西的时候，不可避免的会有很多问题要问客服，因为看不到实物。这个时候要耐心的给买家一一解释，不要被别人烦到，不要很频繁的回复信息。如果服务做得好，买家会感受到，更愿意为商品写品多多好评，有助于提高店铺评分。

　　3.不要欺骗消费者

　　卖家卖的商品必须和图片一样。否则买家买回来后，会发现图片与实物相差甚远。我肯定对被骗很生气。店铺写差评或者投诉都不好。相反，分数又被拉低了。

　　一般来说，一个好的评价可以提高店铺的成交率，同时，好评渗透在拼多多运营过程的方方面面，包括服务、产品质量、产品包装等等，所以其实细节可以决定运营过程的成败。