Salesforce 邮件的发送及跟踪

业务需求：

1. 用email template定义邮件内容，这样不太懂技术的管理人员也能后续编辑template.

2. 发送邮件需要有邮件历史，可以供后续跟踪。

3. 邮件需集中挂在一个parent data的下面。

 

之前我也做过类似任务，今天发现了一个更好的办法。

1. 基于template构建出邮件（获得的singleEMessage,其内容已经绑定数据）

Messaging.SingleEmailMessage singleEMessage = Messaging.renderStoredEmailTemplate(templateId, null, record.Id);

2. 邮件历史

singleEMessage.setSaveAsActivity(true);

3. 挂在一个parent data的下面, 我尝试了下列方法，竟然可行！之前我没想过这么操作，担心重新设置whatId会影响Email的内容，所以之前是在EmailMessage的trigger里做文章。相比之下，这个方法太简单了。

singleEMessage.setWhatId(parentRecord.Id);