从目前发生的事件来看,在管理中,作为领导必须要避免/做到以下的几点,才能得到整个团队的信任,激发团队的工作热情:
- 勇于承担责任:
有问题,不是将所有的责任都一推下去,全是执行者,操作者的问题,好像自己没有什么责任。
要底下的员工不断的发现自己身上的问题,做领导的自己首先要做到。工作没有完成,延期了,领导应该做的是否做到了?任务设置是否合理?是否做好了监督(不用监督的人,自己已经当上了领导)?甚至于接收工作安排的人员是否合适?如果从领导层面就没有完成好自己应尽的职责,不用去怪别人,要怪就先怪自己就可以了。 - 要加强诚信:
只有相互信任,沟通/交互的成本是最低的。如果领导防备属下,属下猜疑上司,工作的效率打个对折已经算很高的了。所有的时间都浪费在交互上了,用在了不必要的“谈心”上了。领导给出的承诺,就要实现,到时候不执行让人失望,或者执行的时候打折扣,长久以往,相互越加不信任,工作的激情/热情慢慢消磨掉了,何来工作效率。 - 一而再,再而三,三而衰:
工作,不是科研,可以反反复复,不断的折腾。
同一件工作,最好的方式是一股做气完成掉。员工要看到自己工作成果的,得到肯定,得到自豪感/成就感。如果相同的一件工作,由于外部的因素,反反复复的修改,甚至于刚完成或者还在进行中,就要修改或者被Cancel掉,士气是极受打击的。经常在原地打转,没有一些新的“刺激”,工作也会疲掉的。更直接点,经常这样做,辛苦的工作无法转换成经济效益,员工的利益也会受到影响。与其这样不断的折腾,还不如做一些能够看到工作成果,能够转化成经济效益的工作。这样对公司/对个人都是有意义的。