新峰商城之订单处理流程

        订单处理是电商系统中的重要模块，从用户单击提交订单并成功生成订单开始，包括订单支付成功、订单信息确认、订单出库、到确认收货的正常订单流程。也包括了订单取消、订单退款等其它异常流程。

一、订单处理流程

正常流程：

        订单生成后，用户正常进行支付操作、商家正常确认和订单发货操作，最后由用户进行确认收货，完成订单流程。

异常流程：

        订单入库后，用户选择不支付而直接取消订单或者支付但在后续流程中取消订单。

二、订单状态

订单流程的处理流程在某种意义上讲，即是对订单状态的转换。在订单表中的order_status字段就是订单状态字段，新峰商城订单状态的设计如下所示：

正常状态：

        0：未支付，订单成功入库后的初始状态

        1：已支付，订单支付成功后的状态

        2：配货完成（已确认）： 商家确认订单正常且可以正常发货的状态

        3：出库成功（已发货）： 商品出库后且已交物流系统的状态

        4：交易成功：用户收到商品且单击“确认收货”按钮

异常状态

        -1： 手动关闭： 用户关闭订单后的状态

        -2： 超时关闭： 超出支付时长未支付的状态

        -3： 商家关闭： 商家关闭订单后的状态

三、订单转换

        0-1：未支付状态转换为支付状态（订单支付）

        在生成订单后即可跳转至支付模块，也可通过订单详情页面跳转至支付模块。支付模块最终目的把订单状态改为支付成功状态，同时记录相关信息，包括支付时间和支付方式、支付参数、第三方支付公司的加调数据等信息。主要有以下功能

        （1）选择支付方式

        （2）跳转至支付页面、

        （3）支付成功

        1-2： 已支付状态转换为配货完成（订单确认）

        由商家在从已支付订单中，单击“配货完成”按钮，完成订单确认，订单状态由已支付状态转换为配货完成状态。

        2-3：配货完成状态转换为出库成功状态（订单出库）

        由商家在从配货完成订单中，单击“出库”按钮，完成订单出库，订单状态由配货完成状态转换为订单出库状态。

        3-4：出库完成状态转换至确认收货状态（确认收货）

        由用户在订单详情页面，单击“确认收货”按钮，订单状态由出库状态转换至确认收货状态