方法一:
问题
在尝试同步时,OneNote 可能会显示以下错误之一:
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0xE000006B
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0xE000078B
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0xE0001464
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0xE0001467
背景信息
出于以下任何原因,OneNote 中可能会发生这些错误:
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你可能已丢失网络或 Internet 访问权限。
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你可以访问 Internet,但 OneNote 与其后端服务的的连接可能已被防火墙或代理设置阻止。
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你可能遇到间歇性的暂时网络或服务器连接问题。
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OneNote 在与存储笔记本的 Web 服务器通信时遇到困难。 最有可能的情况是,服务器超时,即该服务器正忙,暂时无法响应新请求。
解决方法
若要解决这些错误,请尝试以下任何方法:
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检查设备的网络设置,确保你有权访问 Internet。 可通过在设备上访问 www.bing.com 来验证这一点。 如果丢失 Internet 访问权限,你当前可仍继续使用 OneNote,并且你的笔记将脱机保存,并在恢复联机时同步。
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尝试在 OneNote 网页版 中打开笔记本。 若要执行此操作,请打开新版 Web 浏览器 (如最新版本的 Microsoft Edge、Chrome、Firefox 或 Safari),访问www.onenote.com,单击登录,然后输入笔记本与之关联的相同帐户的帐户凭据。 如果能够在该处访问笔记本,则问题可能与防火墙或代理设置有关。 确保你的防火墙或代理设置允许 Microsoft 365 URL 和 IP 地址范围。
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等待几分钟,然后尝试手动同步笔记本。 你可通过以下方式来完成此操作:在键盘上按 Ctrl + S,在“页面同步状态”浮出控件或消息栏上单击“立即同步”按钮,或者右键单击笔记本并选择“同步”。 在移动版本的 OneNote 上,用手指拉下“页面”列表,直到出现一个进度指示器。
OneDrive
如果要将笔记同步到 OneDrive,请在几分钟后再次尝试同步笔记。 如果怀疑服务中断,则可以检查 OneDrive 服务状态 https://portal.office.com/servicestatus。
方法2:
如果您看到OxE4010641错误代码,则说明OneNote无法同步一个或多个笔记本,因为您已断开与网络的连接,或者存储笔记本的网络位置不可用。
OneNote for Microsoft 365,OneNote 2021, OneNote for Windows 10, OneNote 2016, More...
如果您看到OxE4010641错误代码,则说明OneNote无法同步一个或多个笔记本,因为您已断开与网络的连接,或者存储笔记本的网络位置不可用。
你的笔记本很可能存储在OneDrive、SharePoint或本地网络位置。当OneNote无法访问这些位置时,可能是由于以下任何原因:
您可能会遇到间歇性的、临时的网络或服务器连接问题。等待几分钟,然后尝试手动同步笔记
本。您可以通过按SHIFT+F9或单击“笔记本同步状态”对话框中的“立即同步”按钮来完成此操作。
存储笔记本的服务器已暂时脱机。如果要同步到组织中的SharePoint站点或本地网络共享,则可能有人关闭了机器或将其关闭以进行维护。检查是否可以访问服务器的根地址以验证中断,或者与SharePoint或IT管理员交谈以确认或报告问题。
您的笔记本不再存在于网络位置。如果您(或有权访问您的笔记本的其他人)从服务器上删除了笔
记本文件,就可能发生这种情况。如果您的笔记本存储在OneDrive上,请转到OneDrive主页,登录(如果提示),然后检查您的笔记本是否还存在。如果你不确定笔记本的存储位置,请在OneNote 2013中单击“文件>信息”找到笔记本的地址。