小米笔记本安装系统 声卡驱动安装不上

小米笔记本 win10系统  自动更新后进不去系统，反复重启，修复硬盘引导文件，备份数据，重装系统后，发现声卡 和显卡驱动 用安装驱动软件 下载安装总是提示安装失败，后来给小米客户打电话，告诉客户笔记本序列号，客服给你说型号，然后下载官方驱动即可，其他驱动均不能用。