有一个网站我始终没有搞懂:“kijiqi”――到底是“客集齐”,还是“客齐集”,或者别的什么“齐客集”云云,反正3个字的6种组合,rap或者口吃一样的域名,直到写作此文,我也没搞懂,也懒得搞懂。王建硕关于web2.0作了很多概念上“政治正确”的表述,但都在kijiqi这个细节上暴露了。所以在继续下面文字前,我很虚心地请教一下方家:到底为什么王建硕要取这么一个域名和网站名?有一个合乎逻辑的解释吗?
05年,craigslist.org进入业界视线,似乎一夜间就成为国内互联网人士的楷模。细细追究,其实是因为craigslist具有国内互联网人士最羡慕的模式:很低的技术含量,很高的网站估值。这前者,给了大家勇气,以为三五个人,六七杆枪,我也可以搞分类;而后者,给了大家想象,我要是搞出中国的craigslist,我的价值可以参考百度-google定价模式吧?――所以现在让我们冷静点看看:craigslist在05年之所以火爆,很少有人关心这个网站的真正价值和成功之道,多数人关心的其实只是它满足了自己的愿景――我们希望有个美梦,所以我们就创造了一个神话。
于是出来一大拨中文分类网站。除了上面介绍的那个绕口得有点幽默的网站外,还有5什么.com,好多啊,多都我都懒得记――这些中文分类网站,我可以放肆断言,他们几乎都会失败。基于下面一个简单的比喻:我们吃第一个巨无霸,吃第二个,吃到第五个,饱了――然后我总结到:瞧瞧,其实我们只需要吃第5个汉堡包,别的都是浪费。
我如果这样总结汉堡包,你们会骂我是傻冒;但如果我这样总结craigslist,你们会夸我:“瞧这孩子多么的web20啊,得,拿着,这是我投给你的n个million”
Craigslist的成功,不在于“分类”这第五个汉堡包,而在于第一个汉堡包――“社区”。Craigslist是且仅是一个社区网站,它是通过“分类”为手段而形成社区模式的社区网站!它和myspace一样,myspace是通过“时尚”、“音乐”和“非主流”为手段而形成社区模式;它和天涯社区一样,天涯是“人文情感”为手段而形成的社区模式――在这里,“分类”、“时尚”和“人文情感”是同等的工具性概念。由此,Craigslist的社区,是美式“后院文化”社区的网络版再现,如同myspace是美式“酒吧文化”社区的网络版再现,如同天涯tianya.cn是中式“茶馆文化”社区的网络版再现。
如果写到这里,还有人不相信craigslist是一个社区,那么我们看看craig自己对网站的定义:“信任你的用户;做让你的用户信任的网站”――craig的这句真经分两层意思,前者谈的是真正的web20概念,即craigslist只是一个“平台”,社区的主体是用户,社区的价值也是用户创造的数据库;而后者,是对社区“平台”的建设规范――我们只用想想craig本人几乎十年如一日的亲自删贴,亲自回复网友邮件的低姿态,就可知道要做一个成功的“让用户信任的网站”,岂止是写几篇“投诉就是投资我”打几个哈哈那么轻松的高姿态呢?
也许有人读到这里,会这样反驳我:ok,我也认为craigslist模式本质是社区,那么能不能就象你上面说的,我也通过“分类”手段来做这个社区呢?――也就是说,当下,有没有可能真正从外到内地全盘将craigslist模式复制到中国呢?早10年这样想,你就是craigslist了;但现在这样想,你又错了――现在即使craig教主本人来到中国,他也不可能建设一个中文的craigslist。原因很简单,因为时间变了,环境变了:
Craig的成功,在于10年前就开始以“分类”切入“社区”。而互联网“分类”业务,具有很高的“马太效应”――至少比“人文情感”业务具有更高的“马太效应”,因为“分类信息”比“人文情感信息”具有更低的需求弹性。这点是很好理解的,我举个日常生活的例子:我们要找个合租信息,如果某个网站可能找到,我去那个网站足够;而我如果要看个网络小说,这个网站的看几部,我还会去另外一个网站看几部。
也就是说,如果你想以“分类”切入社区,那你要使得自己的网站快速突破雪崩点(Tipping Point),成为业界的第一,这样你才能进入一个正反馈的发展模式;否则你必然被淘汰。而craigslist的优势或者说运气也在于,它是10年前就开始做“分类”,因此在一些互联网大鳄还没反映过来的时候,craigslist已经跃过了tipping point,进入正反馈发展的成功阶段。而现在开始做“分类”,大家都知道了,于是几十家网站都在做同样的事情,市场因此被分割成没有任何一家可能能达到tipping point的市场了,大家会陷入临界点之下的低层次恶性竞争,直到把钱烧光了,等待web3.0――“分类”切入社区,现在压根已经没有可能。
所以这篇文章想说的是:Craigslist确实是一个神话,但更重要的――它是一个关于“时间”的神话。
续个貂,我也总分不清craigslist,还是criagslist――kijiqi在域名这点上,倒是最craigslist了。
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