实操性最强的招生续班攻略—— 她这样做续班率提升10个百分点!

 

   任何培训学校的校长都有一个绕不过的话题:续班。针对一个培训学校来讲,办的好不好,并不完全看学校有多少生源,也不完全看学校招生能力怎么样,最核心的还是看学校的续班率有多高。提升续班率,就是我们永远需要研究的课题。今天作为移动教育整体解决方案提供商的微学伴,跟大家分享一下这位校长如何做到把续班率提升10个百分点的。

    来自河南省新乡市金牌教育的胡文璐校长,用8年的时间把一个仅有3人的学校发展成为一个2000人规模的千人大校,办学过程中一路坎坷,一路拼搏,期间的艰辛不言而喻。曾经,续班问题就使她食不下咽、夜不能寐。

 

据胡校长说,她学校曾经的续班平均只有76.23%,对于一个发展中的学校来说,对于一个要强的女汉子来说,这都是一个晴天霹雳。经过胡校长的反复琢磨,她受到蒙牛与摩根士丹利对赌使得蒙牛迅速壮大的启发,制定出一套适合培训学校续班的对赌方案,此方案一经出台,迅速引爆学校续班,使得平均续班率直升10个百分点,达到了89.73%的续班率。

什么是对赌?对赌协议是什么?

对赌,百度百科上定义为:对赌是指交易商将客户的指令全部都不实际执行,客户赚多少公司就亏多少,客户亏多少公司就赚多少。对赌协议是投资方与融资方在达成协议时,双方对于未来不确定情况的一种约定。如果约定的条件出现,投资方可以行使一种权利;如果约定的条件不出现,融资方则行使一种权利。所以,对赌协议实际上就是期货的一种形式。

对赌,听起来很高大上,但在本质上就是一种协议,或者说就是一种制度安排。比如,你创立了一家小公司,自我估值100万。现在因为看好市场,需要融一笔风险投资(VC),假设要融资500万,就要说服风投愿意投资这笔钱给你。
    你拿什么说服呢?当然不能是胸口拍得山响的这种方式。而是全盘托出你公司的商业模式,财务、业务的状况,对未来一定期限发展的预测,还要拿出翔实可信的数据(商业计划书)来佐证你的观点。就这些,风投也只能是表示有兴趣或有浓厚兴趣,要达成真正投资的临门一脚,风投会跟你签署一份对赌协议,大致内容是,你对自己提出的未来某个期限内要做到多大多大的业绩指标,如果达不到,你愿意拿出多少有价值的资产来输给风投作为惩罚和对风投的赔偿。这就是对赌协议

举例:思八达候选标杆用户——马庆宣用对赌机制解决回款难题

前不久公司独立产品事业部,为了按时保量地完成及时回收货款,和事业部相关的部门“全员生发”做了“对赌协议”:员工与公司对赌4、5、6月份产品事业部及时回收货款。以前这个工作总是事业部的总经理和销售部的工作,由于服装行业的特点,货款拖欠是“常态”,因此各个部门对及时回收货款并不积极。有了“对赌协议”以后,现在不光是中高层,连每位员工都有了积极的心态,都会在每个环节上提高效率,在服务上做到尽善尽美。第二季度收款率大幅上升,超过以前的几倍。“对赌”成功了,员工和公司达到了双赢。据统计,公司学习了《全员生发智慧系统》以后,一年同期的回款率上升21%,产值提高19%。

 

下面这套方案详细的阐述了胡校长如何将对赌具体落实到续班的每一个环节中

首先,建立续班规则

l 学校和老师协商本期的续班率;

l 老师自由下注,赔付标准1:2 ;

l 行政老师可以押宝,做好服务。

 

其次,控制--全程跟踪,实时跟进:

l 小组晨会,息会:结果导向,数字说话;

l pk榜:通过排名对比,激励教师;

l 班级分析会:帮助老师分析家长,制定合理的方案。

注意:

    一定要建立续班中的时间紧迫感,续费周期若为15天,每3天为一个阶段,每个阶段评出续班的第一名和最后一名;第一名奖励200元,最后一名罚100元。多奖少罚,激励能者多劳,落后者也不能松懈。

 

在这里,胡校长特别指出每个阶段的续班成绩清零,这是为了防止领先者松懈,也使得暂时落后的老师重燃希望,奖金和罚款都要落到实处。一系列对赌续班措施颁布后,胡校长的学校续班热情空前高涨,平均续班率逐渐上涨。

 

续班数据一目了然,取得了如此的成就,大家觉得这就是最后的成果了吗?为了保持住员工的热情,别忘了一定要大张旗鼓的奖励!

对赌除了在续班中的应用,胡校长还把对赌精神发挥到了员工的日常工作中去,诸如:对日常工作考核的内容:上课流程、补课率、作业完成率、批改率、教案、过课、说课;对日常行为考核的内容:个人卫生、课后教室卫生、晨读格式、家长满意度、工作态度。对赌产生的效果也非常不错。

胡校长尝到了对赌的甜头,实现了一个“赌徒”的大逆转,现在,她将镇校之宝分享给大家,就是希望大家从中受到启发,群策群力,将对赌更好的应用到学校的发展之中,实现教育培训行业的大繁荣!

今天的分享就到这里,最后跟大家介绍一下,微学伴是基于微信公众号实现在线教育的一套解决方案,帮助机构把学校装进微信。提供在线视频直播、录播课程上传、社群管理、用户管理、内容管理等一整套支持在线教育的功能,同时还可以接入短信、邮件等营销工具。教育机构可以通过微学伴进行在线教学,更可以完成从招生、上课到课后管理的一系列行为。教育机构在绑定微信公众号,可以方便的开展用户运营、内容运营和活动运营。基于微学伴提供的数据统计和分析功能,机构可以对不同类型的用户进行区分,有针对性的开展相关的营销等工作,提升微信粉丝的购课率和续费率,扩大招生规模,提升教学效果。
    如果大家对于本篇文章有任何疑问或者建议,欢迎添加微信小助手weixueban001学伴君会在第一时间进行回复。

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