民族的金山与不说实话的金山

　金山是一家引人注目的公司，同时也是一家让人不会轻易忘记名字的公司。在金山二十余年的发展历程中，“踏实、低调、民族、精品”等等属性词语的定义，早已经将这家公司囊括成一个业界的典范。从WPS办公软件到刚刚和360掐架完的金山毒霸，金山的种种产品不仅在用户心目中已经耳熟能详，而且每一次金山在产品和其他事件上的结果，都会意外地赢得大批国内用户和政府机构的支持，可以说这是金山最大的优势，同时也是造成金山在个人桌面系统中的地位无法撼动的原因。

　　金山在传统软件领域的个人桌面的成已经如此优异，但金山对于产业的眼光却不仅仅只是用户桌面，面对即将到来的云计算，金山也姗姗迟来地发布了WPS网络版和与百度百科合作的云词典等等服务。如果用现在的境况来说，那就是金山的未来应该正如一座真正的金山，只需等待着命运之神将金山推上真正的金山。而用户的追捧、媒体的宣扬、政府的赞誉、业界的名声和金山自己标榜的“踏实”，诸如此类的种种因素在任何看来，都能猜想得出金山的明天充满了真正的金光大道。

　　但是2010年年中的时候，一个叫“周鸿祎”的人首先将金山拉下了战马，同时另外一个叫“王海”的人也将已经翻下了骏马的金山来了个底朝天一样的搅局。

　　金山需要赶上新媒体

　　笔者并不认为周鸿祎发布的几十条微博蒸发了金山六亿的市值，对于金山来说是一种巨大的损失。事实上笔者认为，在这一场“金山PK360”的战役中，周鸿祎的言行对于金山来说其实是一个非常不错的激励措施。假若没有周鸿祎连发几十条微博的攻势，可能大多人对金山的了解仅仅停留在一个表面层面，但经过周鸿祎连二连三的几十条微博之后，相信大多数人都知道了金山不仅有WPS，而且还有金山毒霸，更重要的是，就连金山卫士这样的产品，起知名度也在一夜之间给打出了品牌。

　　另外，周鸿祎对金山的几十条微博，笔者认为也从另外一个层面提醒了金山。虽然在云计算趋势下，金山也发布了相应的云计算服务产品，但这并不代表金山已经迈上了真正的互联网道路。周鸿祎作为一个老江湖选手，起自然对各种新媒体的应用与市场价值了若指掌，因此这个老江湖的微博像机关枪子弹发出来的时候，金山仓促间的接招就显得有些让人遗憾。

　　新媒体的最大特征在于交流的价值，因此当周鸿祎微博上的十余万粉丝都收到周鸿祎的这条微博的时候，起影响力不亚于一份发行量为是十余万的媒体的影响力。而金山安全CEO王欣的仓促接招，也因为其粉丝不过区区几千人而闲得有些被动。现在回过头来看，金山与360之战的结果，很大一部分因素来自于金山对新新媒体的距离。

　　周鸿祎骂金山不仅骂走了自己心里的憋屈，同时也应该骂短了金山与新媒体之间的陌生距离。今天金山的产品需要运营在互联网上，所以金山更应该用全新的武器完善自己，而不是一味地闭门造车。

　　不说实话的金山

　　如果说金山未完全利用好新媒体是金山的市场失误的话，那么王海指责金山对日本人免费对中国人收费的做法就显得有点让人难以接受了。据媒体们的报道，金山毒霸在日本秉承的是免费模式，而在国内却是一直盛传的收费模式，后来在经媒体们的曝光之后，金山于是首先说自己并没有对日本市场免费，只是提供一个试用阶段而已，但随着媒体的关注越发热烈，又有媒体报道说金山又开口承认，对日本的毒霸确实是免费的，但有广告。

　　所以说金山是一家很有特色的公司，首先在处理问题的态度上，金山采用了闷不吭声的原则。事实上，即便金山在日本使用免费模式有着再怎么必要的理由，但在用户知情权方面，最基本的诚信却是金山刚好忽略的东西。假若日本市场特殊或是其他相关原因所致，那么金山如实说明或许会得到大多用户的认可。

　　在媒体的压力之下，金山于是说自己并未提供免费产品，只是提供一个试用阶段，但这样的谎言又在顷刻之间被媒体否定……这样的最后结果是，金山承认日本市场产品免费，但有广告。

　　如果金山从一开始就说实话呢?想必大多数用户会理解并且支持金山的行为，但此刻的金山和几年之间的那个金山，却已经有了显著的区别，以前的那个金山是追求产品方式、产品价值的金山，但现在的金山却貌似更像是一种对别人刻意不诚实的金山。因此连金山自己的员工李铁军都对金山决策层表示不理解的同时，金山更应该表示对万千中国民众的理解---最起码金山不应该对这么多“金粉”进行闷不吱声的方式。

　　雷军与金山的姻缘之路

　　金山需要雷军，这是金山在中国IT业界的发展情况所决定的必然。而雷军离开金山这几年的结果，也似乎印证了这样的情况。作为一家从传统软件领域向互联网迈进的企业，雷军对于金山的重要性不亚于windows操作系统对微软的重要性。

　　雷军对于金山，在于雷军能引领金山步入一个全新的信息时代。

　　固然求伯君因为其个人魅力和创作了WPS而成为金山的头把支柱，但求伯君的个人属性更应该是一个极客。在中国的信息化市场上，完美的产品需要强硬的市场营销作为支撑，但很显然的是，求伯君是一个优秀的极客但不是一个优秀的商人。因此，习惯商业运作的雷军对于金山来说，能使得金山的商业运作在互联网时代，少走更多的弯路。

　　固然，雷军没有金山去哪里都会活得很好，但金山没有雷军，却不一定在任何时候都可以活得很好。(朱翊/文)