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RSS订阅原创 聚焦保险行业客户经营现状，概述神策数据 CJO 解决方案
触点红利时代，企业的经营需求从「深度的用户行为分析」转变为「个性化、全渠道一致的客户体验」。客户旅程编排（Customer Journey Orchestration，简称 CJO）从体验出发，关注客户需求、感受和满意度，能够帮助企业实现客户全生命周期交互的体验管理。在高度竞争的保险市场中，提供卓越的客户体验已经成为企业成功的关键，CJO 正引领着保险行业向更加个性化和无缝链接的客户互动模式转型。...
2024-07-22 16:00:42
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原创 增长新引擎，构建基于 CDP 的用户运营竞争力
本文将围绕“企业如何通过构建基于 CDP 的用户运营体系提升业务增长”这一核心，详细介绍企业数据化运营现状，拆解用户运营目标，展示神策 CDP 的关键能力以及用户运营策略落地的完整路径。一、洞察：企业数据化运营面临的挑战当前，企业数字化转型步入关键阶段，数据 ≠ 数字已经成为企业的共识。那么，完成数据合规收集之后，企业应该如何使用数据、拉动业务增长呢？第一，数据与全域业务动作打通。品牌数据量庞大、...
2024-07-18 16:00:50
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原创 五个关键环节，构建保险行业存量线索经营的完整链路
我们线上平台内容比较单一，服务受限，没办法做数字化经营。我们主要业务来源是个银中介这些渠道，互联网业务占比非常少，数字化经营好像跟我们没太大关系。我们线上平台活跃非常低，用户行为数据好像价值不大，更谈不上数字化经营了。……在保险行业，数字化客户经营已成为企业转型的关键步骤，尤其是在面对传统业务模式的局限性和新兴市场挑战时，不少保险公司可能会遇到疑惑和阻碍，诸如线上平台功能单一、互联网业务比重低、用...
2024-07-17 16:01:48
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原创 神策数据 HarmonyOS SDK 重磅更新，加速企业获取鸿蒙生态新流量、新机会
华为 HarmonyOS NEXT 的发布打响了鸿蒙生态的新战役，HarmonyOS 的适配成为各个互联网公司，尤其是银行证券机构的风向标。作为国内专业的数字化客户经营软件提供商，神策数据紧跟行业技术趋势，于近日发布了 SensorsAnalytics HarmonyOS SDK 新版本和 A/B Testing HarmonyOS SDK，为企业提供更强大的数据采集与分析能力，推动 Harmon...
2024-07-12 16:16:57
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原创 Live Webinar：Effective Web & App Tracking Empower Business
Data Tracking Technology is the foundation for accurate data collection. Its value lies not only in the comprehensiveness and accuracy of data collection, but also in its ability to help companies eff...
2024-07-10 18:21:38
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原创 干货丨用户旅程编排，加速独立站业务持续增长
为了更好地给客户带来价值，神策数据围绕客户旅程编排（Customer Journey Orchestration，CJO）构建了客户数据引擎、客户旅程分析引擎、客户旅程优化引擎三大引擎，赋能企业的数字化客户经营，满足企业业务经营过程中的全场景需要。本文将核心介绍神策数据的产品在服务客户过程中的落地场景及带来的效益。一、用户旅程编排落地场景什么是用户旅程编排？以智能电器行业为例，用户完整旅程包括广告...
2024-07-04 17:28:52
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原创 闪耀时刻 · 神策数据 Q2 斩获多个奖项，展现数智化实力
倏忽之间，2024 的上半场已经结束。刚刚结束的 Q2 对于神策数据来说，依然充满挑战与收获。我们不断拓展产品能力的边界：神策数据正式加入鸿蒙生态，进一步革新用户使用体验；我们受到权威机构的认可：神策数据获评权威机构金融数字化体验最佳案例，以运营陪跑能力实现价值交付；我们的实力得到认证：神策数据荣登胡润百富 2024 全球独角兽榜；时间过的飞快，神策数据在快速成长的道路上从未放缓脚步。2024 的...
2024-07-02 16:45:53
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转载 服务 300+ 出海客户实践总结，神策数据助力 AI 出海实现高增长
当前，出海已经成为全球许多企业的重要发展战略，中国 AI 企业更是抓住机遇，推进全球市场互联互通，大力拓展海外业务，开启 AI 出海高增长时代。本文将从 AI 出海趋势、实践等维度，深入解读 AI 出海高增长背后的奥秘。一、AI 出海趋势洞察目前，海外移动互联网市场在行业、形式、受众等多个维度正在进行持续优化，且出海趋势愈发凸显，偏向视频内容和 AI 驱动。具体如下：1. 海外移动互联网规模变动：...
2024-06-27 16:01:10
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原创 神策数据荣登胡润百富 2024 全球独角兽榜
近日，胡润研究院于广州 2024 全球独角兽 CEO 大会发布《2024 全球独角兽榜》（Global Unicorn Index 2024），列出了全球成立于 2000 年之后，价值 10 亿美元以上的非上市公司。神策数据作为大数据分析与营销科技领域的代表企业，成功上榜胡润百富 2024 全球独角兽榜。这也是继胡润 2023 全球独角兽榜之后，神策数据再一次上榜。“过去一年，虽然经济增长面临压力...
2024-05-27 16:01:26
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原创 银行多渠道联动，一体化营销构建陪伴式客户经营旅程
神策数据已服务 50 余家银行客户，TOP50 银行覆盖率超过 40%，致力稳健推动银行数字化转型，提升金融安全性与合规性。本文将基于神策数据在银行业的数字化探索和实践，详细解读神策数据如何帮助银行实现多渠道联动，通过一体化营销构建陪伴式客户经营旅程。一、全渠道联动，详解神策数据以客户为中心的数字化经营模型优势为了赋能银行传统业务运营，助力行业增效转型，神策数据为银行构建「全渠道联动，以客户为中心...
2024-05-21 16:02:51
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原创 神策数据付力力入选福布斯中国 30 Under 30 十周年名人堂
福布斯中国 30 UNDER 30（U30） 持续关注青年才俊。在 U30 十周年之际，福布斯中国通过跟踪、梳理、比较历年 U30 们入选后的表现、社会影响力事件，以及创业精神诠释，编制了福布斯中国首期 U30 名人堂名单。神策数据联合创始人 & 技术 VP 付力力作为 2018 年 U30 成员，以其出色的技术能力及创业精神入选了福布斯中国 U30 十周年名人堂。付力力，神策数据联合创始...
2024-05-14 16:27:20
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原创 神策数据获评权威机构金融数字化体验最佳案例，以运营陪跑能力实现价值交付...
近日，全球领先的 IT 市场研究和咨询公司 IDC 发布了《IDC PeerScape：中国金融行业数字化体验最佳实践案例，2024》（Doc # CHC51731824，2024 年 4 月），列举了企业在以客户为中心的全方位数字化转型过程中遇到的各种挑战及相应的最佳实践案例。神策数据以“数据驱动——以全生命周期客户运营服务平台实现客户价值跃迁”的实践案例入选其中，凭借全流程运营陪跑服务助力金融...
2024-05-09 15:59:47
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原创 保险数字化之路：实现 OMO 一体化的关键步骤
近年来，保险行业数字化发展相关政策陆续发布，推动着保险行业基于业务与科技发展的实际需求，加速数字化转型，将数字保险高质量发展持续提升至新的高度。本文将围绕保险数字化，详细解读险企实现 OMO 一体化的关键步骤。一、洞察：双利见底，用户运营待破局流量红利日益稀缺，保险的薄利/微利时代已经到来，市场将由增量竞争转向存量竞争，保险行业面临着前所未有的挑战，如来自第三方互联网平台美团外卖、滴滴对保险代理人...
2024-05-08 16:01:49
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原创 神策 x MMP，海外媒介效果分析需要这么做
如何在数据安全与合规的前提下，高效地追踪海外多媒体平台的投放流量，有效归因分析投放效果，持续优化企业在海外媒体的一系列营销动作？针对企业客户的这一需求，神策数据从专业性和效率最佳两个角度综合考虑，接入多家第三方 MMP（Mobile Measurement Partner，移动测量合作伙伴），例如 AppsFlyer、Adjust 等，为企业提供强大的数据分析和营销优化工具，帮助企业获得更深入的洞...
2024-04-17 17:10:29
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原创 官宣！神策数据正式加入鸿蒙生态，进一步革新用户使用体验
近日，神策数据积极拥抱鸿蒙生态，正式发布神策分析HarmonyOSSDK，并成功入驻鸿蒙生态伙伴SDK专区，为鸿蒙应用开发者提供安全合规、高效、精细化的数据分析支持，助力企业更好地理解用户行为，提升用户体验，驱动业务增长。图片来源：鸿蒙生态伙伴 SDK 专区HarmonyOS 发布至今，凭借开放、兼容、安全、高性能等特性，吸引了更多开发者与创新力量，推动应用生态繁荣发展，为企业的架构、体验...
2024-04-09 16:00:49
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原创 闪耀时刻 · 神策数据 2024 年 Q1 奖项成绩单
时间如白驹过隙，转眼 2024 年已经过去四分之一。春天的降临带来新生的力量，神策数据在这个 Q1 依旧充满动力，不断前行，揽下多个奖项。01神策数据荣获第七届金匠奖“年度数字化增长服务商”在数字化浪潮不断推进的当下，智能营销成为企业发展的重要引擎。如何利用当下大数据、人工智能等先进技术精准地把握企业需求，成为营销届的重中之重。神策数据立足大数据分析及营销科技的技术与实践前沿，凭借卓越的智能营销...
2024-04-08 16:02:43
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原创 更高效、更便捷，小程序分析就这样做！
“我们一直免费使用的小程序分析工具最近开始收费了，老板让我调研更好用的工具。”作为某知名零售品牌公司的运营经理，小张清楚地了解小程序分析对公司业务的价值所在。但与此同时，小张也结合自己五年多的工作体会，表达了自己和团队长期面临的三大挑战：第一，数据埋点粗糙，很多深入的分析需求难以满足；第二，数据指标单一，小程序分析的业务价值非常有限；第三，小程序与其他营销场景割裂，难以实现全面的客户洞察。针对此，...
2024-03-28 16:14:18
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原创 神策数据参与制定首份 SDK 网络安全国家标准
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布中华人民共和国国家标准公告（2023 年第 13 号），全国信息安全标准化技术委员会归口的 3 项国家标准正式发布。其中，首份 SDK 国家标准《信息安全技术 移动互联网应用程序（App）软件开发工具包（SDK）安全要求》获批发布，并将于 2024 年 6 月 1 日起正式实施，神策数据作为主要起草单位参与了该国家标准的编制，神策数据创始人 &...
2024-03-27 16:17:12
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原创 神策分析 Copilot 成功通过网信办算法备案，数据分析 AI 化全面落地
近日，神策数据严格遵循《互联网信息服务深度合成管理规定》，已完成智能数据问答算法备案。该算法基于大模型技术，专注于为客户提供数据指标查询和数据洞察方面的专业回答。神策分析 Copilot 运用神策数据智能数据问答算法，聚焦分析软件上手难、分析结果获取滞后、分析工作琐碎低效等痛点，通过 AI 赋能企业解放生产力，提升数据分析效率：帮助业务人员通过自然语言，自助式地进行数据分析与查询，“秒级”获得高可...
2024-03-14 17:56:06
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原创 再放大招！神策广告分析接入支付宝数字推广平台
神策广告分析自上线至今，已实现腾讯广告、巨量广告升级版、磁力引擎、OPPO、VIVO 营销平台、华为、小米、荣耀商推平台等多类媒体渠道的快速接入，有效帮助企业客户精准评估推广效果，调整营销策略。近日，神策广告分析再次拓展对接渠道，与支付宝数字推广平台达成深度合作。通过此次合作，神策数据可以帮助更多企业客户加速布局全域数字营销，基于多渠道、多平台的广告投放，进一步实现企业广告投放质量和经营业绩的有效...
2024-03-13 16:56:15
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原创 神策数据进入海淀区独角兽名单
近日发布的《中关村科学城独角兽企业发展报告》显示，北京拥有 102 家独角兽企业，数量和估值均位列全国第一，占全国数量的 26.9%。海淀区独角兽企业达到 51 家，占北京市的 50%，总估值已超 3200 亿美元。神策数据凭借多年数字化实践沉淀及服务 30+ 行业客户的深厚积累位列其中，进入海淀区独角兽企业名单。从行业分布看，海淀区独角兽以高新科技企业为主。神策数据作为国内专业的数字化客户经营软...
2024-02-22 16:03:08
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转载 神策数据 2024 年春节放假通知
日月其迈，时盛岁新2024 如期而至神策数据感谢您在过去一年的陪伴值此新岁团圆、万象更新之际愿您岁岁常欢愉，事事皆胜意！春节期间，我们会持续为您提供服务。如遇服务不可用等故障，可以随时在项目群内反馈，或者拨打我们的 7*24 小时紧急故障服务专线（028-63205670），我们会第一时间响应并解决。放假通知龙｜年｜大｜吉新｜春｜快｜乐????▼点击“阅读原文”，免费体验 demo...
2024-02-09 10:59:38
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原创 神策数据列入国际独立研究公司《2024Q1 亚太地区 CDP Landscape》报告
近日，神策数据作为专业的大数据分析与营销科技服务提供商，凭借着多年数字化实践沉淀以及服务 30+ 行业客户的深厚积累，列入 Forrester《2024Q1 亚太地区 CDP Landscape（The Customer Data Platforms Landscape In Asia Pacific, Q1 2024）》报告。企业可以使用 CDP 来增进对客户的理解，从而优化决策，并且通过简化数...
2024-02-04 15:09:14
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原创 前方高能！一大波客户感谢信来啦！
新年的脚步逐渐临近，祝福和感谢也如期而至。神策数据走过 8 载春秋，立足大数据分析和营销科技的技术与实践前沿，基于客户旅程编排（Customer Journey Orchestration）构建了客户数据引擎、客户旅程分析引擎、客户旅程优化引擎，持续赋能企业的数字化客户经营。开年以来，我们陆续收到近百封来自客户的感谢信。他们向神策数据团队过往一年提供的优质服务与支持表达了感谢和认可，期待未来能够共...
2024-02-01 14:49:43
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转载 如何提高消费者运营的跨部门协同效率
当下企业逐渐越来越重视用户的精细化运营。如何将运营策略在不断的迭代的过程当中，逐渐形成有效策略库？在用户精细化运营的过程中，运营部门可能是会员运营团队或用户运营团队，但同时还需要协同 Digital 部门、商品部门或者门店运营部门共同将策略落地。在整个用户精细化运营策略落地的过程当中，很多企业都会遇到协同过程的问题。如何对齐指标？如何明确运营策略是否有效？如果策略无效，如何判断原因？神策数据品牌零...
2024-01-25 15:21:52
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转载 神策数据 2023：繁花似锦
在变化与不确定中不变的是「帮助企业实现数字化客户经营」的初心成立八年以来我们始终坚持「给客户带来价值」持续迭代不断抵达新的高度2023 年，高光不断繁花永不落幕﹀﹀﹀“目标从来就不遥远，一步步，一天天。只管全力以赴，剩下的交给时间。”“人生不能重新开始，但可以从每一个选择点重新出发。”“只有看到未来，才会有未来。”“人生两个问题，第一，找到问题，第二，把它解决掉。”留 言 有 好 ...
2024-01-23 16:00:45
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原创 神策 CDP 获评中国软件评测中心「优秀大数据产品」
近日，中国软件评测中心在第十三届软件大会上揭晓了「第十五期优秀大数据产品、解决方案和案例测评结果」。神策数据基于客户旅程编排的客户数据平台（CDP）1.3.0 凭借出色的产品能力获评「优秀大数据产品」，并获得大数据基础设施类产品认定证书。大数据产品测评主要从核心功能、数据挖掘能力、存储能力、安全管控能力、系统性能、应用规模等方面进行。神策 CDP 在全域数据接入和数据融合、实施成本和界面友好性、数...
2024-01-18 15:20:53
381
原创 CDP 项目实战及避坑指南
“一个成熟的 CDP 成长模型要能够帮助企业降本增效并持续扩展边界。”以下内容根据神策数据郑瑞的相关分享整理。* 完整版内容请点击文末“阅读原文”获取。一、CDP 建设是个业务问题随着流量红利的消失，企业逐渐明确了做存量市场这一方向，以更全面更宏观的视角做数字化经营体系的搭建。不仅要关注销售额，更要做好用户全生命周期消费价值挖掘，通过全链路数据深度洞察用户行为，实现数字化经营。在此背景下，神策数据...
2024-01-16 16:03:16
998
原创 CJO 赋能金融机构数字化财富管理转型
神策数据作为国内专业的数字化客户经营软件提供商，一直持续关注数字化领域，并立足大数据分析及营销科技的技术与实践前沿，围绕 “客户旅程编排（Customer Journey Orchestration，CJO）” 的产品理念，构建了客户数据引擎、客户旅程分析引擎、客户旅程优化引擎三大引擎，赋能企业的数字化客户经营。CJO 如何赋能金融机构的数字化和财富管理转型？神策数据金融事业部总监孙帅围绕此主题进...
2024-01-12 15:57:09
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原创 神策数据发布企服出海微报告，总结当下企服出海现状及关键因素
在一带一路和双循环战略指导下，我国积极推动企业全球化进程，并出台各项政策。从行业分布来看，企服所属的信息技术行业的企业出海积极性较高，在近五年间也是最受资本青睐的赛道。神策数据近日发布《扬帆远航，企服企业出海正当时》微报告，分析了中国企服行业出海发展现状，总结了企服出海的独特优势和挑战，并为企服企业明确了出海成功的关键因素。报告提到，中国企服行业出海经历了摸索、积蓄、全面竞争三个阶段，越来越多的中...
2024-01-09 15:42:25
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原创 立即下载丨神策数据发布《客户旅程编排 CJO：从理念、方法到实践》白皮书
随着移动互联网时代的结束，各行业的流量红利见顶；加之三年疫情的催化，出现了更多触点，企业有了更多与用户互动的机会，也随之产生了更多的数据。用户越来越需要个性化、全渠道一致的体验，这意味着全渠道业务的数字化时代到来了。神策数据调研报告显示：超过 92% 的企业在过去一年里经历了数字渠道客户数量的增加；超过 86% 的企业正在不断适应和应对客户旅程。面对快速演变的营销环境，企业正在重新评估与他们目标受...
2024-01-05 16:50:21
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原创 闪耀时刻 · 神策数据年末再揽多个奖项
2023，是神策数据依旧不断闪耀的一年。这一年，我们的产品能力受到肯定：神策分析 Android SDK 入选数据安全“星熠”案例；神策数据上榜 2022 中国消费行业数字化产品 & 解决方案 TOP30；神策数据入选 Gartner® 数据中台领域能力代表供应商；这一年，我们的合作价值受到肯定：神策数据荣获“MarTech 领域最具商业合作价值企业”称号；神策数据荣获亚马逊云科技“202...
2024-01-04 16:18:55
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