见字如面,我是军哥!
先给大家讲一个真实的故事(部分敏感内容删除),这故事是我一位读者提供的。
他的领导(某创业公司技术经理)成功把 11 人的团队管理到只有读者和他领导 2 人,这个领导管理的能力是真的强(骚)呀!
那么他究竟是怎么做到的呢?
那要从一年说起,这位领导简称 A,所在的公司是一家互联网创业公司,主要游戏行业公司,公司技术团队除了 A 共 10 人,前端/安卓/ iOS 共 3 人,后端 4人,测试 2 人,产品 1 人。
A 从某线互联网公司空降,第一件事是,他的第一步是改造研发流程,把之前他在大公司熟悉的那套敏捷直接搬到公司,殊不知敏捷对团队成员要求很高,还要一位对于敏捷非常熟悉的人,可是没有,这导致大家非常不适应,没多久就有 2 位同事离职了。
第二件事,因为某一些程序员写代码不小心引入了一个重大 bug ,导致系统宕机了 2 小时,他直接罚款那名程序员 3000 块钱,但是之前公司并没有公布过这种惩罚机制,大家对这事非常不满,但是也不敢提意见,都偷偷找工作,就这样又有 2 人提出了离职。
第三件事,因为老板要做一个紧急新功能并且要求 1 周完成,但是那功能团队评估了下至少要三周,A 并没有和领导沟通这个事的困难所在,而是让大家加班加班加班,因为大家多次加班到凌晨赶进度,最后产品顺利上线了,可是因为时间紧有一些小 bug ,他又在群里骂人,事后得知是 A 的领导先骂了 A ,他找出气筒,这一次彻底失了人心,一下子又离职了 2 人。
与此同时,A 开始大量面试,没有招到一人,因为人家一看这技术团队人太少, 不是放鸽子就是接了 offer 不来了。所以每次当 A 得知又有人不来时,在办工位上勃然大怒。
就这样,还没到三月,公司就离职了 9 人,就只剩下提供本故事的读者一个人,无奈,公司的项目还要做,A 自己开始写代码,还找了 5 个外包来继续做项目,但事实上听老板的助理说,老板也看不爽他了,据说秘密在招技术负责人了 ,但是 A 浑然不知。
后来,才知道这位 A 并没有什么管理经验,之前在某大公司大头兵一个(P6+的能力水平),但是在公司没有啥上升空间,于是想去小公司试试机会,小公司招到 A 之后如获至宝!
根据军哥的经验,一名技术人从技术转到管理,肯定要踩坑的,我总结了一下,他踩到了 3 个大坑:
1、想用经验解决不同场景下的问题
事实上,敏捷和瀑布开发都有适用场景,而敏捷对研发成员的要求还有基础设施是非常高的,A 不问青红皂白,就用在之前大公司熟悉那一套敏捷方法,但是因为环境和员工能力问题,好流程不一定适合当下公司的场景,这是错误的第一步。
2、奖惩制度要先制定,再实施
这个坑,真的不应该踩呀!
任何的管理制度都必须做到事先公布,做到透明执行,之后谁犯了错该罚的罚,谁做的好,就该奖励。从这件事中,我们看到是想罚就罚,你们公司是不是也是这样?
我想大概率是 A 被自己领导骂了,于是开始拿下属出气,让下属背锅!!
3、向上管理偏弱,下属面前是只虎,领导面前变成羊
向上管理最怕是对自己的领导言听计从,无法影响自己领导,这样的管理下属就倒血霉了!
比如,上文中关于这个紧急需求很明显一周搞不定,就应该通过自己的专业能力去说服/去影响领导,动之以情晓之以理,拿出依靠目前资源无法做到的客观事实,然后看看能不能给团队争取时间或者裁剪功能,而不是啥也不说,在领导面前乖的像孙子一样,在下属面前装老虎。
大家都打工的,不是卖命的!谁不是从基层做起来的,这点同理心没有么?相煎何太急呀!
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「关于作者:军哥,前饿了么、贝壳技术总监,目前是一名自由职业者兼公司顾问,乐于结交朋友,也欢迎加我微信与我做朋友(公号输入框回复“w”即可),朋友圈做个点头之交!
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