一个人越来越强大的迹象:稳!

见字如面,我是军哥!

有读者问我,你曾经是大厂技术总监,你考察一个人、决定用不用一个人,最关注他的什么特质。我毫不犹豫地回答他:我就看他稳不稳。这个“稳”字包含三层含义,即:情绪稳定、水平稳定、工作成果稳定。下面就展开聊一聊(文末有周三晚上直播预约,欢迎来玩)。


01

情绪稳定

拿破仑说过:“能控制好自己情绪的人,比能拿得下一座城池的将军更伟大。”情绪管理在工作和生活中有多重要,看下面这则故事,你就理解了。

一位职场妈妈给小孩准备早餐,不小心打破了牛奶瓶,一下子让原来的节奏乱了套,卫生要清理,工作套装要换…在急急忙忙赶往公司的路上,又遇到几个红灯,迟到了,还挨了领导批评,情绪非常低落,随后又在接待客户的过程中,因糟糕的情绪,影响了专业的发挥,错失重要大单,最后竟然让自己失去了工作。

美国社会心理学家费斯汀格认为,生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%,则是由你对所发生的事情如何反应所决定,这一理论被称为“费斯汀格法则”。对应上面的故事,从家中打破一瓶牛奶,到事业上失去一份工作,两件看似毫不搭界的事,竟然成了互为因果的存在。罪魁祸首、那瓶被打破的牛奶,确实最多只应承担10%的责任,另外90%的责任,绝对是不良情绪传递和发酵所造成的。

人生不如意十之八九,尤其成年人的世界更没有容易二字,可以不开心,但不能不克制。人与人之间的某些差距,恰恰是因为不同的情绪管理所导致。有人遇到事情,就会成为情绪的奴隶,抱怨、指责、各种内耗;有人却可以冷静地加以控制,先想办法解决问题,然后才再考虑别的。如果上面例子中的主人公可以在一系列的连锁“倒霉”事件中,及时斩断不良情绪的蔓延,大概就不会有后面戏剧性的结局了。

阿里巴巴资深副总裁彭蕾,在一次会议中发表自己对“什么是合格人才”的看法,其中很重要的一点就是要“皮实”。彭蕾口中的“皮实”,除了耐挫、抗击打,还包括面对问题时,拥稳定情绪的能力,要能在不顺利中,保持“问题思维”,并积极乐观的寻找解决之道,而不是只有一颗一碰就碎的玻璃心。

乔布斯有句名言:“假如你找到真正顶尖的人才,你不需要悉心呵护他们自尊心。因为这样的人知道自己很棒,心思全都放在工作上,在他们的价值观中,工作表现才是最重要的。”

以上我们不难得出一个结论,情绪稳定,本就应该成为成年人的标配、职场人的基本素养,和成就事业的重要前提。


02

水平稳定

著名媒体人吴伯凡先生讲过这样一个故事:一个是接近职业水准的高尔夫业余爱好者,和一位职业高球手,打了几场比赛。在打球的过程中,业余球手发现自己在某些时候的表现,甚至超过了那位职业选手,但几场下来,最终都是以微弱的差距惜败对方。于是他向职业选手虚心请教,自己要怎么做才能更进一步。职业选手给他的建议很简单:让自己的水平保持稳定,减少频频出现的失误就可以了。

这个故事生动地说明了,一个人能力、水平稳定的重要性。偶有神来之笔,并不一定意味着什么,保持稳定的表现、可持续性的交付,才是任何行业中高手和靠谱的代名词。

我以前带过两个实习生,一个做事四平八稳,他干的活甚至不用多看,绝对有底线也有上限,一般不会出错,但也不会有太大的惊喜。另一个小伙子却是非常吃状态,有时候代码写的简洁优雅,完全不像出自新人之手;有时候却逻辑混乱、Bug不断。

实习结束,只能让一个人留下,我力排众议,选择那个略显普通、但非常稳定的小伙子。因为在我看来,工作中的惊喜如同片尾彩蛋,稳定持续的的水平和状态,才是真正的职场的正片。对一个稳的人,给他适合的方法论和经验积累,是可以稳中前进的。但让一个状态不稳定的人,持续稳定下来,可能就不是简单的技术、方法优化的问题了,还可能涉及到心理、性格等多方面的因素,显然是一个更大、更复杂、更不确定的工程。很明显,选择前者更具性价比。

后来事实证明我的选择没有错,小伙子越来越优秀,现在是某大厂P8级骨干,而且位子和他的能力一样稳。


03

工作成果稳定

职场向来是结果导向,成果为王。工作成果的稳定输出,是考察一个职场人综合能力的关键指标,而“稳定”两个字又是这个关键指标的关键词。一个人具不具备这种能力和潜质,其实并不难判断,他们在工作中往往具备以下特点:

1、接受工作,问清需求

比如,领导安排下属去机场接客户,这样一件简单的事,就会有三个层次的做法。第一种,下属只问接机时间,转身离开;第二种,除了时间,还向领导了解,要接的人数,然后决定安排什么车、几辆车;第三种,除了前面那些问题外,还要问领导来宾的重要性,要不要准备一束鲜花,要不要安排餐厅和酒店,什么样标准比较合适…一件小事,还没开始做,结果如何,谁做事更靠谱,领导心里已经大致有数了。

2、沟通工作,带上方案

《简单是金》一书提到这样一个模拟场景:如果你必须写一份报告交给客户,其中很重要一部分必须由你老板负责撰写。而他却一直在拖延,似乎非常不情愿做这件事,你会怎么做?针对这个问题,给出了四种选择:

A、等老板终于把报告写完,然后告诉客户拖延这么久是老板责任。

B、全权代劳,不声不响全部写完。

C、把报告写成填空形式,和老板讨论一遍,把所有空格填上后,把报告交给客户。

D、不管三七二十一,把自己那部分交给客户,不去理睬老板应该写的那部分。

选项一出来,大家就应该明白最佳答案是C了。做一件事最终的目的,绝不是给自己找到合理的借口和解释,而是要通过自己的解决方案,实现这件事本应出现的正面成果。C选项就是设计了一套很好的、适合让老板“干活”的解决方案,而不是单纯的催促提醒,更不是放任不管,事后推卸责任。

3、汇报工作,突出结果

很多人在汇报工作时,逻辑不清,语焉不详,绕了半天没说到点子上,这类人的实际工作成果会是什么样,是很让人打问号的。而另一种人在汇报工作时,结果前置,重点突出,不云山雾罩,不避实就虚,从他的汇报情况就能感受到他工作上的细致扎实,以及对结果的笃定和信心。两相对比,后者工作成果的稳定性,大概率是远高于前者。

人在职场,偶尔做一件漂亮事,并不代表你有多大本事,真正体现你能力的,是件件事都靠谱。具备这种能力,你也就有更多的底气,对抗缺乏确定性、稳定性的外部环境。因为你身上这些难能可贵的“稳定性”,不只让你在一个地方有饭吃,而是到哪都能有饭吃。共勉。

最后,今天晚上 21:15 ,我会做一个如下主题的分享,欢迎带着你的问题来直播间提问,不见不散呀~

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