Dell G7 指纹识别设备 - Goodix fingerprint 失效官方解决办法（图文）

• 一.问题描述

• 文字描述

      本人于2019年5月22日在使用公司配发的Dell G7 笔记本时突然发现本一直使用的指纹识别设备（ Goodix fingerprint ）失效了，再自己百度并且尝试重装指纹识别驱动并多次重启后仍没有发现任何的改善。

• 问题图片

 

（渣手机画质，见谅(｀・ω・´)）

 

• 二.寻求官方技术支持

• 前期

       在自己不能解决的情况下，只能来骚扰官方的技术支持小哥（其实我也不知道是小姐姐还是小哥哥，默认技术支持的是小哥好了） ，所以在小哥的一步步帮助下，我又重新用起来了指纹识别设备。