找不到支持windows hello指纹的指纹识别器

Dell笔记本，突然开机没有指纹登录选项了，在设置–账户里显示：找不到支持windows hello指纹的指纹识别器，解决方法：

查看笔记本底部的型号，我的是 vstro 5471
百度上搜索“dell指纹驱动vostro5471”，第一个显示的是官网（https://www.dell.com/support/home/zh-cn/product-support/product/vostro-14-5471-laptop/drivers）
搜索驱动程序“Goodix Fingerprint Device”，下载安装即可

计算机右键管理–设备管理器，可以查看到Goodix fingerprint，之前显示在其他设备里并且有警报图标