商业智能在零售业当中有何作用

在零售业当中会有很多非常复杂的指标,这些指标在传统的数据库当中是很难实现的,尽管管理者知道这些数据有用,但是因为得不到,所以这些指标有等于无。一直到商业智能系统出现之后,这些指标才真正发挥了应有的作用。

 

商品分析

 

商品分析的数据通常来自于销售和商品基础数据,通过分析之后产生判断结果。商业智能分析数据主要包括了商品种类的结构、品牌的分类、价格的高低、毛利润的结构、结算的方式,对这些数据进行分析之后就可以了解到什么产品是畅销的、什么产品是滞销的、什么产品是不分季节销售都很好的,什么产品是有季节性的。通过这些分析就可以很有效的帮助企业决策者进行商品结构调整,从而进行更为合理的资源配置。

 

对客户进行分析

 

商业智能系统能够对客户群体的购买行为进行分析。比如如果要将客户分为“有钱人”和“没钱人”的话,那么什么样的就算是有钱的?什么样的又算是没有钱的呢?如果有会员卡,那么能够通过会员卡的积分来进行区别。如果没有会员卡,那就可以通过单笔购物的金额大小来区分,比如说大于1000元的算有钱客户,低于1000元的算没有钱的。由此,我们又可以衍生出其他的方式,比如说有钱人会喜欢什么商品,没钱人又会喜欢什么商品;有钱人会在什么时间来购物,没钱人会在什么时间来购物。通过数据分析商业智能系统就可以很清楚的区分出来。

 

对供应商进行分析

 

通过大数据商业智能系统对供应商进行各种指标的分析,为选择供应商以及对库存商品进行处理提供数据支持。比如通过商业智能系统发现某一个供应商所提供的商品销售情况一直都是非常不错的,而且他的结款也是非常的稳定,但是这个供应商结算的方式却是代销。那么通过分析之后,在资金不紧张的情况下可以将其改为购销,这样能够降低企业的成本。

 

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