一、业务为什么重要?
唯有理解业务,才能建立业务数据模型
想要往上发展,必须了解业务!
二、经典的业务分析指标
1.指标
2.市场营销领域
客户、用户生命周期
用户价值
RFM模型
用户分群,营销矩阵
3.产品运营指标
AARRR
用户获取
用户活跃
用户留存
营收
传播
4.用户行为指标
功能使用
用户会话
5.电子商务指标
购物篮分析
复购率和回购率
6.流量指标
访客行为
退出率、跳出率
三、怎么生成指标
指标间的组合
四、如何建立业务分析框架
1.市场营销模型
2.AARRR模型
3.用户行为模型(内容平台)
5.电子商务模型
6.流量模型
五、如何应对各种业务场景
以该学习网站为例:
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