出口易杨莹武:海外建仓实战技巧

各位嘉宾上午好,我是来自出口易的杨莹武。我们出口易03年开始,在电商里面摸爬滚打,所以今天跟大家做一下分享,如果是做跨境电商的朋友,应该会有一定的认识。03年开始我们开始在eBay做零售生意,08年开始转型做跨境电商这个服务,08年之前我们已经做到了中国区的前几名了,后面我们被eBay看中,作为长远的电商服务商合作伙伴。

我们主要就是以服务电商为主。一个是基于海外仓储的服务,另外一个是基于我们跟电商销售平台结合,以及后边的加工制造业的供应链整合,第三板块的业务主要是多平台电商企业管理软件的业务。

今天我跟大家分享是基于海外仓的整合,供应链管理我们资源的分享。

其实把海外仓作为一个物流的选项,可能大家会有比较直观的认识。之前的货物是从中国产生订单之后,直接寄到国外,如果用海外仓的话,可能在产生订单到客户收到货物的时间可以缩短,从而树立更好的本地形象。我是一个外国人在玩这个,我是一个外国人在卖这个东西,这是很直观的一个概念,更短的交货期,更好的包装,然后更高的单价,更好的重复购买率,这个也是最直观的。

作为物流方案的一个选项,其实是完全会影响到电商后台你的供应链以及整个运营状态,同时也是会有不同的调整的。包括昨天晚上也谈到了,我们的库存可以做的很轻,我们可以挑2公斤以下的,不能做哪些东西?大件、贵的、重的,这些产品我们是不能动的。所以之前有很多库存,中国的电商,为什么他们的产品,也是显示了为什么华北很多电商可以做的很好,这样的物流产品是非常匹配的。到了海外仓之后,我们可能在整个供应链前端、后端退税,甚至是下地之后面临销售的售后,都是比较好的。

海外仓突破了2公斤这个瓶颈之后,可以给到你另外一个,以前我觉得我们不能卖的东西,由于物流做的方式来的东西同时可以做的,如果现在我们看到海外仓里面的很多做的非常好的客户,其实他们在做的东西是很有,大家坐在前面桌子上大的大件,单价可能会超过1500美金,如果你做网上零售的沙发其实是相对比较难的,这个价格对于零售市场来说这个是比较难做的,但是有个人在卖,我们在原来产品里边,所有的销售其实都是很难的。

下面我们看一个海外仓,一个是基于品类,一个是基于本地化,我们结合中国自有品牌优质的产品是怎么样可以基于海外仓,可以迅速地抢占海外市场。今天我的分享包括三部分,一开始直接说一个成功的案例,这是我们比较成功的一个案例,半年做到了eBay(UK)的知名度第一,日本全网第一,也是电商比较热销的维度,一个是受价格敏感度比较高的产品值,另外一块是国际大牌在做。但是中间的有品牌,性价比较高、质量也比较好的这么一个空间,很快切入进去,如果现在在谷歌或者是eBay站内搜索,你只要搜索,它第一时间会自动进入这个产品。其实在全球的印象里边这个牌子,甚至是国内的这个品牌做的还要好,一个是海外仓,一个是直接整合海外的品牌,快速在客户面前曝光。

建立品牌的口碑,还有一个非常明显的动作,就是要求我们所有的卖家,在圣诞旺季的时候全部提价5美金,销售量依然在往上走,他更关注品牌的定位,这个是不可思议的,我同步全网提价,我们销售依然是往上。

面临比较有挑战的状况,第一个就是自有品牌,主要就是我赚的就是人工的差价,原料的差价,所有在零售行业、零售市场,与品牌相关的这些行业,基本上与我作为一个加工制造商是没有任何的区别。第二个他可能会非常依赖订单的来源。跟原料的增长,现在订单毛利会越来越弱,我们看到广交会原来的交易也好,其实第一个是订单碎片化。

第二个就是重复订单的减少,中国加工制造业,其实在这个过程中,要么就是自有品牌,要么就是可以直接在市场内拿到的流量。非常极端的故事,两个品牌的合作,我们做的是销售,另外一个就是我做的是一个大的销售额和薄的利润,还是说我可以做很好的毛利,其实我们可以看得见46%的订单比他们价格要高,我们在这个里面大量都是在一个点、三个点毛利的情况下做这个加工。苹果的中国工厂,这个我觉得是现在我们很多的加工制造业必须要冲破的一个观点。

我们试着想一想,如果本地的有很多的产品其实在国外市场,它的产品,抛开产权不说的话,我们有一个成功的例子。有更多的中国品牌的印象,很快切入市场,他的价格会比国际一线的要便宜,很快在UK并不是作为中国的品牌来走向世界的概念,而是说我就是做一个品牌,我的供应链是最够深的,这两个产品还是有商业机密在里面,这里面已经包括了,从华为中兴到索尼,到原来的摩托等等,每一个方案可以做物流的准入,有自己的品牌推广。这些东西其实我们在谈的意思是,他可以把直接推到海外仓,前面的价格把销售的利润分享到我们所有的卖家,让他们去帮他把这个市场打起来,同步对于品牌都是他们自己来做。

我们看到其实有蛮多的,像华为这样评价的手机,其实通过线上的B2C快速接入,其实这才是我们所说的中国品牌面向世界的,很多现在企业其实如果我只是说以产品为标准,而不是我以我整个从加工制造到品牌经营作为转移的话是比较难做的,我们现在看到以B2C为主的来做的,其实现成的几个都是比较标准的,包括以海外仓为主的物流,不同区域覆盖,EB都是可用的,而且我们很多境外线上的推广,都是可以线下来支持的。

我们在这个里面做的过程中就是说可以让海外的自主品牌,结合已经在跨境电商这个产品品类比较活跃的卖家,可以跟他们的销售力度赶紧的配合起来。可以缩短品牌的建立时间,快速占据市场份额,以及让产品快速地得到目标市场的反馈和趋势。所以他得到的也是1K、20K的间断的订单,而是直接从市场推送回来的订单,让品牌可以做一个线性的流量。

我们可以从一开始卖家跟产品的结合起来,从市场分析、产品、竞争分析、定价策略,到前后通关退税、运输保险以及库存共享等等的工作,把它所有的他要从中国走出去作为品牌的有一些,其实需要的充分必要条件,可以赶紧运用起来,把他整个往这个转型。

出口易更多了解在海外仓,我们05年建立一个海外仓。第一个海外仓就是我自己在英国租的一个房子而已,现在海外仓远不是租一个地方把东西放进去,这些都是可以很好的展现出来的,而且对于一个海外仓的运营,其实我们可以看到为什么在FBA里面是最重要的,作为商户只是一个符号。把我们得到的这些市场都会分享到我们中国的制造业和卖家,更多的市场,更多的细分,可以有比较好的海外贸易的流水。

作为官方的合作伙伴,我们跟天猫和阿里都有一个比较持续的合作,在新的方面,在印度,已经在重建的印度和俄罗斯,我们会把一些服务框架做好了。

转载于:https://my.oschina.net/u/1157925/blog/184787

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