采购国产软件系统，不得不知道的坑

        作为软件从业十几年的老鸟，写这篇文章，主要是眼见国内的企事业单位，采购国产软件系统时，总是自我感觉良好的主动跳入一些坑中，故而有感而发，不胜唏嘘。本应该走在正路上，却因为太自以为是，使自己走在相反的歧途里，何至于此呢？故而，对于广大采购者，提几个醒儿。

 

1，软件尽量使用供应商的标准功能来达成业务目标。

        不要定制化开发！不要定制化开发！不要定制化开发！重要的事情说3遍。你总觉得自己特殊，不定制化开发个什么觉得亏，不让对方软件开发公司开发点啥，十几万几十万的就这么一个软件，好亏啊！其实，你已经大错特错。你知道国内众多的软件公司对于定制开发，是怎样做的吗？开发这些定制功能的，一般都安排的技术本身就差的工程师开发的。完了，基本都是直接上线，公司测试工程师都不参与测试。公司核心开发，一般都开发的维护着标准产品功能，当然，测试工程师也是围绕着标准功能在测试。这就是你要的定制开发的软件的质量！

 

        给你开发的定制功能，有始终正常的保障吗？对不起，基本没有！原因很简单，一般软件公司的标准产品，总是在不断的开发完善，不断的提交代码做开发迭代。定制开发的代码或者修改，基本都是和标准代码嵌套在一起的，开发标准版的开发人员开发完一个功能，提交给测试人员了，你觉得他们会测试你这个定制开发的点吗？想都不要想，甚至他们都不知道你这个点要做什么事儿！那么，灾难来了，等你生产环境运行版本一更新，你定制过的点，各种报错，各种逻辑不协调，各种业务走不通。

 

        你以为的几十万很多，软件公司会给你维护一个独立的分支，给你单独开发？你又想多了，单独分支开发的，全定制化的产品，没500万付款打底，想都不要想。没办法，这是基本的人力成本。软件工程师的薪资你可以去搜搜，一个基本能稳健运行的业务系统，没有最低30W年薪坐镇的高级工程师，你就只能用玩具，3天崩溃4天死机。北上广深这种一线城市，30W年薪再翻倍吧。然后，你得开发啊，做具体细节功能啊，那也怎么的得几个一般可以的开发人员吧；最低均年薪15W吧。你看，这就是最少的人力成本，公司还没赚钱呢。

 

        如果对方系统就没有这个功能，你一定要定制开发呢？尝试说服对方公司，把这个功能做成他们这个产品的标准功能，只有这样，你这个功能，才能万事大吉。

 

2，如果非专业，你永远没有软件公司对这个软件懂。

        不要瞎指挥，多听听对方对你的业务建议，多听听对方觉得系统怎样配合做业务才好。既然要用系统的，业务该调整的，要根据对方提供的系统，做做调整。你一指挥，也许对方就会给你回到第一点，给你定制开发个xxx吧，嘿嘿。看似无限满足你的，其实是在把你推向地狱。现在中国的公司，平均存在寿命是多久你可以去查查。无限满足你，意味着N多的第一点提到的定制开发，那么，你未来，已经死了。

 

3，能尽早付款，尽量尽早付款。

        付了款对方不支持或者支持力度降低怎么办？我得告诉你，该降低的，无论怎样都会降低，不会因为你压着不付钱就对你特殊对待；大家都是签了合同的不是吗，你还能赖的了？赖得了那是另说。但是，尽早付款，能让软件公司觉得你够意思，那一般得到的就是软件公司的正面对待。你正面相信别人，正面对待别人，别人就会正面对待你；你要吊着别人，压着别人，那你想别人正面积极对待你？你觉得可能吗？我见过的公司，基本都是：“哎呀，这个客户当初给咱付钱多利索，你找XX赶紧给他把XX解决一下。不然讲出去，咱公司多没信义啊”；“哎呀，这个XX客户啊，去年压着没验收没付钱，咱一分钱都没从他那儿拿到呢，先处理其它的，有时间给他看看”。是啊，让别人饿着肚子给你解决问题，你想想现实么？第一点讲到的，软件工程师的人力成本，公司成本多大，你算过吗？是，你不是不给钱，你就是先压压；但问题是，很多公司，就是因为资金链断裂，直接垮台啊。压一年，公司都垮了，你也不用付钱了，当然，你已经运行了一年的系统，也从此没有公司能维护了，系统出了问题咋办？不值当！

 

4，谦虚谨慎面对对方的基本做事人员。

        你和对方软件公司高层，拜把子亲兄弟歃血为盟，你就觉得可以对底层具体给你做事的人顾气役使了？如果你真这么做了，那么你等着被坑吧。高层关系再好，和具体给你卖力做事的人，是没多大关系的，你得罪了小鬼，小鬼就让你见识到什么是难缠。作为技术人，我想告诉采购者，技术人员有太多的方法，让你系统始终不顺畅，偶尔出出错还查不出原因。做事有3种基本状态：消极做事，正常做事，积极做事。这3种状态，在技术领域，能带来完全不同的最终效果。所以，劝所有采购方的对接人员，对所有给你卖力气干事的，都态度好点，这样，才能收获到正向的结果。“顾客是上帝”这句话，对于真正的具体做事的人来说，是没有意义的；你不是他的顾客，你是公司的顾客。如果你在他面前摆上帝的谱儿，我只能说，你等着被坑吧。

 

        最常见的坑你的手法：1，你说啥，都不经思考的说好，然后给你定制开发——最终效果参考第一点；最终你还说不出不好的理儿。2，惰性编程：能写高效的地方，用最常见的第一思维方式写代码，反正业务实现了，高效写法啊，对不起我没想到（我想到了就是觉得那么写复杂，要多写点代码，还是给你按最普通思路实现吧）。3，惰性预见：我能想到这么实现，有个什么问题，有个什么业务悖论会在未来出现，我就是不说，就先按啥都正常的给你处理了；我能预见网络肯定会在未来某个时刻出问题，导致两个系统对接出现数据遗漏，我就是赖得说，也不处理，装作预见不了此问题。

 

        如上提到的，还有其它没提到的技术人员坑你的手法，你能凭着自己外行人的眼光避免？你真是高估自己了!你是否想说，这不道德，没有职业道德。我想说：对不起，心情影响发挥，那天你把我怼的半死，我心情久久不能平静，确实就是没想到这些高技术高复杂度上面的事情。良好的编程，前瞻的预见，需要愉悦的心情不是？

 

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