中国SNS,路向何方

     “你昨天又偷了几棵菜?”   

    这是办公室的小朋友们每天见面的第一句问候。    当开心网、校内网等SNS网站开始在白领间风行的时候,其网站的运营模式和内容的核心一步步倾向于娱乐化。从开始的买卖奴隶、抢车位,到现在的阳光农场,游戏的新鲜性和吸引力逐步升级,SNS的核心体现却越来越弱。   

    SNS的全称是Social Networking Services,中文就是社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也就是说,SNS网站的重点应该是社交和互联网应用服务。国外最著名的SNS网站当数facebook,一个开放的社交网络平台,它在SNS的核心体现上应该是非常的突出。网站用户可以在网络中互相认识,然后分享各种内容,邀请或者被邀请参加线上与线下的社交活动。这和国内SNS网站的娱乐为主截然不通,它更倾向与关系的建立与分享,而非恶作剧的娱乐化。在这点上,国内的另两家网站的主题则更贴近于SNS,天际网和畅享网。但是这两家网站的知名度却远远不如开心网、校内网,这也是一个十分尴尬的事实。   

    据不完全统计,现在国内涉足SNS的网站大概有上千家,真正知名的不超过10家,这都拜盲目跟风所赐。2007年,CSDN上曾经有篇文章探讨过facebook的成功,从那时起,国内已经陆续有SNS网站的苗头。但至今,国内真正达到facebook高度的SNS网站还未出现。起步晚勉强算是一个原因,盲目跟风才是本源。就像前两年的分类信息网,国内先后涌现出了58同城、站台、老百姓网等,以及为数众多的各地方性的分类信息网。大家在盲目复制国外成功案例的同时,却忽略了网民们的文化差异。文化差异导致社会习惯,这也将直接影响网民应用互联网的目的和习惯。因此,有些成功,很难复制。国内这些模仿性质的网站不断的前赴后继也正好佐证了这一点。   

    另外一个更深层次的问题,则是建站的初衷,也就是发展网站的目的性。有些东西,开始就已经注定结局。无论分类信息的王者Cragilist,还是SNS的始创FaceBook,其拥有者的初衷都是为了解决现实生活中的问题,套用国内的整治性语言,就是想为老百姓办点实事。基于这个目的,两个网站的经营策略以及服务内容则更贴近于对现实生活的实际服务,这无疑增加了网站的黏合度和陆续扩大的知名度。近而,网站的正轨发展和盈利也就成了顺起自然的事情。而国内的同行,在起步阶段,大多都是先考虑到网站今后的盈利方向,也就是发展的潜力,说白了,从一开始就是先把钱放在了最重要的地位,这点大家必须都得承认。在以经济建设为中心的大环境中,不考虑盈利是不可能的事情。更主要的,不提前考虑好用户黏度和盈利,VC是不会轻易投资的,这个必须是在方案书里写定的。然而,要想盈利,就必须要有流量;要有流量,就必须要有吸引人的内容,这也难怪大家都把重点放在足够吸引人的游戏上,虽然知道不太正确,但也无可奈何。

    现在回头来看,不难理解,模仿国外网站的几个发展步骤:抄袭-》改造-》吸引用户-》留住用户-》盈利,现在国内主流的SNS应该还处于吸引用户的阶段,也难怪开心网等都不断别出心裁的打造多种富有创意的游戏。游戏虽然在吸引的持久力方面欠缺,但是短期内的爆发力还是值得肯定。尤其在目前经济环境不景气的大环境下,它还是消遣娱乐的一个很好的方式。只是,这种背离SNS初衷的网站内容和经营策略,究竟能持续多久还是值得各网站思考,就目前的几个植入广告收入就想回报广大的VC们显然是不够的,成千上百的分类信息网站和视频网站的覆灭已经是前车之鉴。

    对于SNS我倒是有些自己的看法,分别从功能、用户、活动和宣传方面阐述。

    功能方面:

    1.  游戏可以有,但是不能成为主题,只能是附属物

    2.  功能不要多,要简洁,让核心用户能快速的实现其所需

    用户方面

    1.  锁住一类或几类用户就已足够,追求用户质量,不盲目追求数量

    2.  可以考虑用户行业分类和阶层分类

    活动方面

    1.  SNS必须与线下活动相结合,只靠线上,那是纯粹的炒作概念

    2.  可以考虑和人力资源行业、教育培训行业等人际关系相对集中的行业结合

    宣传方面

    1.  以宣传成功案例为核心,让用户现身说法,究竟能从SNS网站获得什么好处

    2.  在网站里提供互帮互助的功能,以推动人际关系的利用和成功案例的快速形成

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