连接改变生意 “人”比卖货重要

我们有些传统企业很郁闷，为什么自己的企业难以做大，却越做越难？

因为，世界变了，商业的天变了，而你却不想改变，不愿改变。你还秉承旧道，一门心思光大门楣是不可能的。从根本上说，传统营销的套路，是没法在互联网打造品牌，做大企业的。你必须开创新的商业模式，创造新的生意套路。
儿时的巷子永远少不了卖烧饼卖油条的叫卖声，就如现在的朋友圈里，永远少不了代购卖货贴膜的，一个时代有着一个时代不同的生意法则，所谓的商业模式，实际解读起来很简单，就是在研究如何赚到钱。

互联网是个虚拟的空间，传统商业很多打造品牌的实打实的招数完全用不上。你使劲吆喝清仓大甩卖、跳楼价大促销，顾客完全不会搭理你。

所以在互联网时代，我们不再赞同薄利多销，通过产品赚差价来盈利。我们强调，释放社交红利，连接改变生意。互联网时代下广泛的连接创新，正在给我们的生活带来越来越多的惊喜变化，而企业正是在这种惊喜的连接中铸就一个又一个互联网奇迹。比如说连接了打车服务需求者和服务提供者的滴滴优步，比如说连接了投资者和被投资者的蚂蚁金服。

互联网时代，连接是一种战略思维，一种商业操作，一个时代标志，一把开启新商业奥秘的钥匙。“以人为中心”是互联网连接时代的创新根本，“人”开始比“信息”重要。一个例子是，书开始免费（网络小说），但是作者的名气越来越值钱，甚至有商家来买断。

经营人群比卖货重要。以前我们用产品主导市场，把品牌的外在搞得高端大气上档次，吸引客户到店里购买，这套已经行不通了，简单卖商品的时代已经过去。现在顾客不仅需要线下体验，还需要线上连接。我认可你，信任你，我才会向你买东西。

五星控股集团董事长汪建国说，围绕顾客价值创造是最重要的。孩子王把卖场当做平台，不是简单地把商品拿过来卖给顾客，而是围绕顾客的需求提供方案。

据悉，通过这套模式让孩子王从2009年到现在为止开了90多家店，每个老店到现在保持平均50%的增长，第一家店去年做到2.2亿，今年于今3亿。孩子王把所有的妈妈客户分解给所有员工，每个员工都有自己的粉丝，好到什么程度呢？打破了空间、时间的概念，这就是互联网的精髓，门店虽然关了，不需要租金、水电费了，但是，孩子王的生意一直没有停，员工回家以后，他的生意不仅仅他自己做，他的朋友也可以做。员工跳出营业员概念，转到真正从顾客出发。

最后，淘汰你的不是互联网，而是你不会用互联网。“互联网+ ”时代下，商家应当转变经营思维，用心经营顾客；依靠大数据，掌握消费者需求。

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