预防用户流失哪家强？Testin崩溃分析秒杀Flurry

预防用户流失哪家强？Testin崩溃分析秒杀Flurry

2014/11/28 · Testin · 独家评测

大家都知道，每款App或多或少都会存在质量隐患，这是开发者无法避免的问题，但是，你却可以利用开发工具将隐患对用户的影响降低到最低。当用户面对 Bug 频出的 App 又无法直接找到开发者时，他们只能去应用商店里留下差评，再到社交网络里咆哮一番。而这些因为APP质量问题造成的用户流失本是可以避免的。

让我们看看用户流失最常见原因是什么？

对开发者来说，移动App崩溃是最常见的Bug ，这是预料之中的结果。根据最新的调查研究，48%的用户因为程序不稳定，崩溃和闪退而卸载App。因此，我们如果能更加慎重的对待崩溃问题，就可以挽回这部分流失用户。那么是什么原因造成App崩溃呢？

你的应用为什么会崩溃？

通常来说，App崩溃有以下个原因，包括平台、环境、以及开发等相关问题。下图为您列举一些主要的崩溃原因（排名不分先后）：

当然还会有其他原因，诸如：第三方服务、用户过多、带宽限制等问题，这些问题都会导致崩溃。

崩溃、闪退发生了，我们该去怪谁？

从行业环境来看，我们对于移动App的开发其实还处于初级阶段。所以有效的测试方法并不完备，一旦App发生了崩溃，很多时候开发人员并不知道如何能够快速定位问题，并找到原因。然而，他们所需要的，不过是一份简单、快捷又清晰的崩溃报告。如果您的英语还不错，大概会知道Flurry analystics这个产品，它是当仁不让的移动应用统计分析领域里的标杆平台。如果您关注移动行业的动向，您也可能也听到身边的朋友最近在提起崩溃分析工具。

崩溃分析是Testin最近推出的一款帮助开发者监测用户崩溃的工具，从他的名字就能看得出来，与Flurry analytics相同的是，这两款工具都提供了非常全面的应用崩溃报告服务。面对两款同样免费、跨平台（Android、iOS）的崩溃分析服务开发者该如何选择？小编为大家带来详细的全功能对比。

可见，从功能点上对比Testin崩溃分析要完胜Flurry analytics，蓝色碾压红色。通过崩溃分析的文档还可以了解到，开发者仅需要2分钟嵌入 Testin崩溃分析提供的SDK （代码）,就能够同步真实用户访问体验，即时发现用户在APP使用过程中发生的崩溃、闪退、异常、内存泄漏等问题。当然，如果您是个习惯移动办公的开发者，其微信服务号现在也支持实时同步崩溃数据的功能。

通过实时、多维度的崩溃数据展现与分析报告，将错误防患于未然，降低App上线后维护与迭代成本，全面提升用户留存率。人们正在把更多的时间，花在更少的应用上。好用的崩溃分析工具可以让任性的开发者在应用上线后提升用户留存方面“一劳永逸”。立即注册Testin

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