传统企业如何应对数字化转型？走好这两步再说！

感知变化的工具革命、把握变化的组织再造，是当下领导者引领企业管理变革的最佳“唤醒时刻”。越来越多的中国企业正在依靠对“数字化”的深刻理解，加速数字化转型。数字化转型服务是现代企业适应市场竞争的不二选择，但很多企业对数字化转型仍旧还是一知半解。那么，企业究竟该如何推动数字化转型呢?别急，今天小编就来和大家一起探讨一下。

推动数字化转型，需要把数字化场景引入到整个企业，包括供应链、财务、生产、营销等，通过大数据平台连起来，使企业更加有竞争力。目前，企业数字化转型主要分为两步走，一个是“业务数字化”，一个是“数字化业务”。看似相同的两个词语却有着千差万别。那么，这两者究竟有何区别呢?

业务数字化

业务数字化是在信息数字化的基础上，基于IT技术提供一切所需要的支持，让业务和技术真正产生交互。企业需要经历从信息化到数字化(数据化)再到智能化的升级过程。将产品服务、资产、商业流程等通过数字化的方式连接起来，进而让企业的运营更加快速高效。

主要包括：

1.信息系统/平台完善度

信息化是数字化的基础，企业要想实现数字化转型，需要先完成信息化的建设。信息化基础好的企业，容易走在数字化转型的前列。信息化尚未完成的企业，两步并作一步，也完全有机会在数字化转型中跟上时代步伐。

2.大数据应用深度

企业应将大数据视为资产，不同企业现阶段数据应用深度不同。首先是数据采集，然后通过模型对数据进行分析，而大数据最核心的未来应用则是预测。目前大部分数字化转型过程中的企业还处于数据采集阶段，少部分能够做到数据分析，但推进精准预测的工作刚刚起步。

 

3.智能化应用场景成熟度

智能化在数字化的基础上，借助人工智能、生物识别、物联网等技术，逐渐渗透到各行各业。通过分析企业智能化应用深度，可以初步判断业务数字化的进程。

4.流程/服务效率

提升流程和服务效率是企业数字化转型的目标之一。例如信息化、数据化和智能化的应用能够提升客户活跃度和精准服务，简化传统业务流程、提升业务效率和精准度，降低运维成本，提升了欺诈风险识别能力等等。企业往往能用数据的变化直接展现流程和服务效率情况。

5.数字技术应用潜力

随着数字技术的不断发展，企业会逐步提高数字技术应用的成熟度。在接下来的三年内企业应对数字化能够实现的场景应用有所预判，也就是数字技术在企业业务流程和管理中将取得与众多场景相结合的分析及预测上的新突破。

 

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