目前我国政府机构复杂，彼此之间缺乏沟通，传统办公方式信息传递速度慢、共享程度低、查询利用难、已成为政府查询和利用信息，提高办公决策效率的重要制约因素。传统的政务工作模式是一种高成本、低效率的粗放式管理，即疏远与群众的关系,又容易使中间环节发生腐败；传统政务管理大多以开会研究、逐级下达、层层上报为主，耗费了大量行政经费和时间。
政府机构亟待改善和提高的能力：
1、提高行政效能，增强执行力和服务能力；
2、优化审批流程，缩短审批周期，提升审批效能；
3、积极推行信息公开，逐步提高工作透明度，提高执行力；
4、完善监督考核机制，提升服务质量；
5、打造绿色政务，把节能减排落到实处；
6、实现无纸化办公，减少纸张及打印、复印、传真等耗材的使用；
7、实现电子化的公文交换，减少人工公文投递，降低出行能耗。
解决方案：
润达总结各政府机构客户服务的经验，针对政府机构业务特点及面临的管理问题，提出相关解决方案，帮助客户实现：
构建信息化一站式访问平台,真正落实政务公开、整合内部资源、实现协作办公和和强化综合监管的系统目标，体现系统应用价值；
建立电子政务的标准规范体系，避免了系统孤岛，为各级政府长远的电子政务建设提供有效的保障；
统一规划政务门户和综合办公业务系统，将网站信息维护、公众服务和互动交流和日常工作紧密结合起来，有效提高工作效率；
按照中央、国家和地方的公文办理要求，基于实际需要可自行设计表单、流程并统计分析数据，完全实现公文处理和管理的自动化；
梳理和审批过的政务公开数据可快速同步到政府门户网站，满足政务公开的要求，提高信息利用效率，减少重复工作；
督查督办管理平台运用先进的互联网信息化手段，实现对重大项目各关系方的动态信息化管理。工作任务事项，从立项、分解、下发（分派）、接收、办理进展反馈、情况反馈、 延期申请、办结、结项、到汇总统计的事项办理全生命周期、全流程的支持。 办理流程根据具体情况可深度定制。
督查督办管理平台包括任务明确下达、工作逐级分解、执行实时反馈与提报、督查任务考核等督办管理工作进行全周期管理支撑。有效地固化了督办事项的延期、暂停办理与办结等业务。
同时能够向管理层、决策层提供实时的、客观的、体系化的督办事项执行进展，从而有效地提升其执行力，保障事项落地。通过督查督办管理，实现高效信息沟通、规范流程管理、强化督查督办、网络无纸化办公，以提高各部门办公效率，实现单位各项信息资源的有效集成和深度利用，并帮助单位最终实现规范化管理。
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